Información y servicios

Cómo realizar una transferencia bancaria

Accordions

Incumplimiento de la fecha límite

El pago debe realizarse en un plazo de 1 día laborable tras realizar la reserva. De lo contrario, se cancelará. Si no recibe confirmación de su reserva en el plazo de 5 días tras realizar la transferencia bancaria, póngase en contacto con elCentro de atención telefónica de Wizz Air para verificar si se ha recibido el pago.

Error de código de confirmación

Si se comete un error al introducir el código de confirmación en el campo de comentarios es imposible identificar la reserva. Si el código de confirmación no coincide con el código enviado en el correo electrónico de las instrucciones, la reserva se cancelará. Los pagos que no se pueden identificar, se transferirán de nuevo después de deducir los costes administrativos.

Varias reservas pagadas con una transferencia

Varias reservas (con diferentes códigos de confirmación) se deben realizar con transferencias bancarias independientes. Si una única transferencia bancaria cubre varias reservas, no podremos reconciliar los pagos y las reservas se cancelarán.

Si desea pagar mediante transferencia bancaria, debe realizar su reserva al menos 14 días antes de que se efectúe la salida.

Importe insuficiente transferido

El importe de la transferencia bancaria debe cubrir el importe total de la reserva. En el caso de que el pago no cubra el importe completo de la reserva, dicha reserva se cancelará.