Šis privatumo pranešimas taikomas visiems asmens duomenims, kuriuos pateikiate mums, taip pat visiems asmens duomenims, kuriuos apie jus renkame, susijusiems su tuo, kaip naudojatės svetaine wizzair.com arba „Wizz Air“ mobiliąja programa (tam naudojami slapukai), arba apie jūsų kelionių įpročius, jei mums pateikiate užsakymų. Privatumo pranešimas padeda jums geriau suprasti, kaip naudojame jūsų asmens duomenis, ir paaiškina, kaip juos renkame, kam juos naudojame bei kam juos perduodame.
1. KAS MES ESAME?
„Wizz Air UK Limited“ („Wizz Air“ arba „mes“) (registruotasis buveinės adresas: Main Terminal Building, London
Luton Airport, Luton, LU2 9LY, United Kingdom; įmonės registracijos numeris: 10982241) veikia kaip duomenų valdytojas. Tai reiškia, kad „Wizz Air“ sprendžia, kaip ir kokiais tikslais yra apdorojami jūsų asmens duomenys.
Informuojame, kad „Wizz Air Hungary Ltd.“ (registruotasis buveinės adresas: Laurus Offices, Kőér
street 2/A, Building B, II-V., H-1103, Budapest, Hungary; įmonės registracijos numeris: 01-10-140174) veikia kaip bendras duomenų valdytojas kartu su „Wizz Air UK Limited“ jūsų asmens duomenų apdorojimo atžvilgiu. Kaip duomenų subjektas, galite pasinaudoti savo teisėmis, susijusiomis su duomenų, kuriuos apdoroja „Wizz Air UK Limited“ ir „Wizz Air Hungary Ltd.“, apsauga, kaip aprašyta šiame privatumo pranešime, pateikdami užklausą „Wizz Air Hungary Ltd.“. Bendrovė „Wizz Air Hungary Ltd.“ atsakys į jūsų užklausą ir visada informuos apie jūsų asmens duomenų apdorojimą atnaujindama šį privatumo pranešimą svetainėje wizzair.com, nes „Wizz Air Hungary Ltd.“ yra svetainės savininkė, kaip aprašyta „Wizz“ sąskaitos sąlygose ir nuostatose.
2. DUOMENŲ APSAUGOS PAREIGŪNAS
„Wizz Air Hungary Ltd.“ paskyrė duomenų apsaugos pareigūną (DAP) „Wizz Air Group“ lygiu, kad užtikrintų atitiktį taikomiems duomenų apsaugos įstatymams, prižiūrėtų, ar laikomės reikalavimų, ir atsakytų į jūsų su duomenų apsauga susijusius klausimus. Atsižvelgdama į tai, kad sprendimai dėl duomenų apsaugos veiklos priimami Vengrijoje, „Wizz Air“ nusprendė, kad Vengrijos duomenų apsaugos tarnyba yra pagrindinė „Wizz Air“, kaip duomenų valdytojo, duomenų apsaugos priežiūros institucija.
Turite teisę bet kada pateikti su duomenų apsauga susijusį skundą priežiūros institucijai.
Jei norite pasinaudoti savo su duomenų apsauga susijusiomis teisėmis, galite pateikti prašymą ČIA, prisijungę prie savo „Wizz“ sąskaitos ir pasirinkę duomenų apsaugos kortelę.
3. JŪSŲ ASMENS DUOMENYS – KAS TAI YRA?
Asmens duomenys yra susiję su fiziniu asmeniu, kurį pagal tuos duomenis galima aiškiai identifikuoti, ypač vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, kredito arba banko kortelės numeris, informacija apie specialiąją pagalbą. Identifikavimas galimas vien pagal informaciją arba kartu su kita informacija, kurią turi arba gali įgyti duomenų valdytojas.
4. KAIP RENKAME ASMENS DUOMENIS?
Renkame jūsų duomenis savo svetainėje, mobiliojoje programoje, el. paštu, kai paskambinate į skambučių centrą, kai atsiunčiate mums laišką paprastuoju paštu ir, tam tikrais atvejais, oro uoste, kai mūsų reikalaujama arba esame įpareigoti paruošti memorandumus arba protokolą apie tam tikrus įvykius, susijusius su jūsų kelione.
5. KODĖL RENKAME ASMENS DUOMENIS? (DUOMENŲ APDOROJIMO TIKSLAI)
Jūsų asmens duomenis renkame ir naudojame toliau nurodytais tikslais.
a) Kad galėtume apdoroti jūsų užsakymą ir patvirtinti mokėjimo kortelę. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: kreipinį, keleivių vardus ir pavardes, adresus, pasų arba vyriausybės išduotų ES nacionalinių asmens tapatybės kortelių numerius ir galiojimo pabaigos datas, telefono numerius, el. pašto ir IP adresus, kredito / debeto kortelių arba kitą mokėjimo ar banko informaciją.
b) Kad galėtume suteikti paslaugas, kurias iš mūsų įsigijote. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: keleivio vardą ir pavardę, tautybę, lytį, amžiaus grupę, paso arba vyriausybės išduotos ES nacionalinės asmens tapatybės kortelės numerį ir galiojimo pabaigos datą, specialiųjų medicininių reikalavimų ir (arba) mitybos reikalavimų turinčių keleivių sveikatos būklę, telefono numerį, el. pašto adresą, kredito / banko kortelę arba banko sąskaitos duomenis, informaciją apie specialiąją pagalbą (slapti asmens duomenys), skrydžio informaciją, patvirtinimo numerį, gimimo datą, kelionės dokumentų duomenis, informaciją apie įsigytas paslaugas ir WIZZ sąskaitos numerį.
c) Kad galėtume palengvinti trečiųjų šalių paslaugų arba produktų įsigijimą mūsų svetainėje. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: keleivio vardą ir pavardę, tautybę, lytį, telefono numerį, el. pašto adresą, kredito arba banko kortelės duomenis, informaciją apie specialiąją pagalbą, skrydžio informaciją, patvirtinimo numerį, gimimo datą, kelionės dokumentų duomenis, buvimo vietos duomenis (įskaitant tikralaikę geografinę jūsų kompiuterio arba kito įrenginio vietą per GPS, „Bluetooth“ ir pagal jūsų IP adresą kartu su „Wi-Fi“ viešųjų interneto prieigos taškų ir mobiliojo ryšio bokštų vietomis, jei naudojate buvimo vieta pagrįstas funkcijas ir įjungiate buvimo vietos nustatymo paslaugų nuostatas savo kompiuteryje arba kitame įrenginyje) ir WIZZ sąskaitos numerį.
d) Kad galėtume komunikuoti su jumis (pvz., skrydžio sutrikdymo atveju) el. paštu, telefonu, SMS / MMS žinutėmis, pranešimais telefone ar programoje, per susirašinėjimo paslaugą, socialinį tinklą, skambučiais, laiškais paprastuoju paštu. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą, paprastojo pašto adresą), skrydžio informaciją, „Wizz“ sąskaitos numerį.
e) Kad galėtume siųsti jums priminimus apie neužbaigtus užsakymus. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: pasirinktą kelionės pradžios tašką ir atvykimo vietą, informaciją, ar skrydis į vieną, ar į abi puses, išvykimo ir atvykimo laiką, keleivių skaičių, pasirinktą skrydžio kainos tipą, visą sumą už skrydį, informaciją, ar naudotojas prenumeruoja naujienlaiškį, užsakymo tipą (įprastas, „Wizz Discount Club“, grupės), pasirinktas paslaugas, svetainės / „Wizz Air“ programos kalbą.
f) Kad galėtume siųsti jums naujienlaiškius. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą), informaciją apie jūsų ankstesnes paieškos užklausas svetainėje wizzair.com ir keliavimo įpročius bei pageidavimus.
g) Kad galėtume teikti pagal jūsų pageidavimus pritaikytus pasiūlymus ir rodyti suasmenintas papildomų produktų rekomendacijas. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą), mums nurodytus keliavimo pageidavimus, informaciją apie ankstesnes jūsų paieškos užklausas svetainėje wizzair.com, informaciją apie ankstesnius užsakymus, keliavimo įpročius, buvimo vietos duomenis (įskaitant tikralaikę geografinę jūsų kompiuterio arba kito įrenginio vietą per GPS, „Bluetooth“ ir pagal jūsų IP adresą kartu su „Wi-Fi“ viešųjų interneto prieigos taškų ir mobiliojo ryšio bokštų vietomis, jei naudojate buvimo vieta pagrįstas funkcijas ir įjungiate buvimo vietos nustatymo paslaugų nuostatas savo kompiuteryje arba kitame įrenginyje). Pastaruoju tikslu naudojame buvusių užsakymų / operacijų duomenis, tikralaikius pirkinių krepšelio duomenis, buvimo vietos duomenis ir maršrutų klasifikaciją, kurią taiko „Wizz Air“.
h) Kad galėtume komunikuoti su jumis siekdami atlikti klientų pasitenkinimo apklausą analizės tikslais, pagerinti kokybę, tobulinti paslaugas, gerinti svetainės veikimą, vertinti, kaip sėkmingai vykdomos mūsų reklamos kampanijos, arba pritaikyti paslaugas pagal jūsų poreikius. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: vardą ir pavardę, kontaktinius duomenis (telefono numerį, el. pašto adresą) ir informaciją apie buvusius užsakymus.
i) Administraciniais ir teisiniais tikslais, pvz., atlikdami patikrą dėl sukčiavimo, saugumo sumetimais, dėl operacinių priežasčių ir kitais ataskaitų ir saugumo tikslais. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis:
keleivio vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį, IP adresą, geografinės vietos duomenis, užsakymų ir operacijų istoriją, kredito / debeto kortelių informaciją, su pretenzijomis ir skundais susijusius duomenis.
j) Kad galėtume įvykdyti privalomąsias taikomų įstatymų nuostatas, pvz., apskaitos, atsiskaitymo, audito, vartotojų apsaugos, imigracijos arba susijusias su visuomenės sveikata. Šiuo tikslu renkame šiuos duomenis: asmens duomenis, susijusius su imigracija ir muitinės kontrole, asmens duomenis, susijusius su sąskaitomis faktūromis, duomenis, susijusius su asmenimis, reikalaujančiais specialiosios pagalbos, asmens duomenis, susijusius su mūsų įsipareigojimais skrydžio sutrikdymo arba vėlavimo atveju.
Norėtume atkreipti jūsų dėmesį į faktą, kad asmens duomenys, kuriuos pateikiate mums kurdami savo WIZZ sąskaitą, bus naudojami užsakant skrydį, kuriame būsite keleivis.
Todėl registruodamiesi būtinai pateikite mums asmens duomenis, tiksliai atitinkančius nurodytuosius jūsų kelionės dokumente, kurį naudodami keliausite.
Jei jūsų asmens duomenys netikslūs arba neišsamūs, galite turėti teisę reikalauti mūsų juos pataisyti arba papildyti.
5.1. Slaptų asmens duomenų apdorojimas
Tam tikrais atvejais taip pat turime apdoroti specialias asmens duomenų kategorijas (slaptus asmens duomenis), t. y. su sveikata susijusius duomenis, pvz., kai iš mūsų ir (arba) oro uosto operatoriaus reikalaujate specialiosios pagalbos (pvz., deguonies tiekimo) arba kai pateikiate mums informaciją apie savo būklę skrydžio metu (pvz., jei esate nėščia arba esate alergiškas (-a)), saugumo sumetimais.
Kad galėtume apdoroti jūsų slaptus asmens duomenis, turėsime gauti jūsų konkretų sutikimą, kitaip galime negalėti jums suteikti reikalaujamų paslaugų. Kai tai būtina, galime naudoti jūsų slaptus asmens duomenis siekdami pateikti, įvykdyti arba apginti teisminius ieškinius ir užtikrinti, kad būtų įvykdyti privalomieji teisiniai reikalavimai. Teikiant paslaugas, kurias iš mūsų užsisakėte, taip pat gali reikėti perduoti jūsų slaptus asmens duomenis trečiosioms šalims, net už Europos ekonominės erdvės ribų, atsižvelgiant į privalomuosius teisinius reikalavimus.
5.2. Profiliavimas
Atliekame profiliavimą, kad galėtume jums teikti pasiūlymus, pritaikytus pagal jūsų poreikius, pageidavimus ir pomėgius. Tokie pasiūlymai gali būti, be kita ko, nuolaidos skrydžių bilietams, nuolaidos kitoms paslaugoms, kuponai, pateikti už dalyvavimą apklausose. Pasiūlymai gali reikšti „Wizz Air Hungary Ltd.“,
„Wizz Air UK Limited“, „Wizz Air Abu Dhabi“ arba mūsų partnerių, su kuriais esame sudarę sutartis (pvz., bankų, išduodančių WIZZ prekės ženklo kredito / debeto korteles, suteikiančias ypatingų privilegijų), arba kitų trečiųjų šalių pasiūlymus. Pasiūlymai gali būti pateikti el. paštu, telefonu, SMS žinutėmis arba programos pranešimais, atsižvelgiant į jūsų sutikimą.
Profiliavimas yra bet kokios formos automatizuotas jūsų asmens duomenų apdorojimas, kurį sudaro asmens duomenų naudojimas siekiant įvertinti tam tikrus su jumis susijusius asmeninius aspektus, ypač siekiant analizuoti arba numatyti aspektus, susijusius su ekonomine situacija, asmeniniais pageidavimais, pomėgiais, patikimumu, elgesiu, vietove arba keliavimu.
6. TEISINIS DUOMENŲ APDOROJIMO PAGRINDAS
Duomenų apdorojimo veikla, nurodyta šio privatumo pranešimo 5 skyriaus a–b punktuose, yra būtina siekiant įvykdyti tarp jūsų ir „Wizz Air“ sudaromos sutarties sąlygas arba siekiant imtis veiksmų, jūsų prašymu, kad būtų sudaryta sutartis, todėl duomenų apdorojimas pagrįstas Europos Parlamento ir Tarybos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) Nr. 2016/679 6 straipsnio 1 pastraipos b poskyriu.
Teisinis duomenų apdorojimo veiklos, nurodytos šio privatumo pranešimo 5 skyriaus c–g punktuose, pagrindas yra jūsų sutikimas, remiantis BDAR 6 straipsnio 1 pastraipos a poskyriu ir 9 straipsnio 2 pastraipos a poskyriu.
Duomenų apdorojimo veikla, nurodyta šio privatumo pranešimo 5 skyriaus h–i punktuose, pagrįsta teisėtu „Wizz Air“ interesu, susijusiu su duomenų apdorojimu (BDAR 6 straipsnio 1 pastraipos f poskyris). Jei teisinis pagrindas yra teisėtas „Wizz Air“ interesas, atidžiai apsvarstysime jūsų interesus ir pagrindines teises bei laisves ir ar jos neprieštarauja tokiems teisėtiems interesams (pusiausvyros tyrimas).
Duomenų apdorojimo veikla, nurodyta šio privatumo pranešimo 5 skyriaus j punkte, reikalinga siekiant vykdyti „Wizz Air“ taikomus teisinius reikalavimus, todėl teisinis duomenų apdorojimo pagrindas aiškinamas BDAR 6 straipsnio 1 pastraipos c poskyriu.
Atsisakymo pateikti asmens duomenis / negalėjimo pateikti asmens duomenų pasekmės
Atkreipkite dėmesį, kad mums reikia jūsų asmens duomenų, nurodytų 5 straipsnyje, kad galėtume įvykdyti Bendrąsias pervežimo sąlygas ir suteikti jums mūsų paslaugas arba pateikti asmeninių pasiūlymų. Jei nepateiksite mums prašomų asmens duomenų, negalėsime suteikti visų jūsų užsakomų paslaugų arba jų dalies.
Jei atšauksite sutikimą arba nepateiksite sutikimo naudoti jūsų slaptus duomenis, galime negalėti suteikti visų jūsų užsakomų paslaugų arba jų dalies. Atkreipkite dėmesį, kad tokiomis aplinkybėmis negalėsite atšaukti arba susigrąžinti jokių sumokėtų mokesčių.
7. KIEK LAIKO SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
Jūsų asmens duomenis apdorojame tiek laiko, kiek to reikia pagal šiame privatumo pranešime nurodytus tikslus, arba laikotarpį, leidžiamą pagal atitinkamus įstatymus.
Jūsų asmens duomenis saugome ne ilgiau, nei to pagrįstai reikia: 6 metus nuo sutarties su mumis įvykdymo (t. y. jūsų „Wizz“ sąskaitos ištrynimo), siekdami laikytis taikomų duomenų saugojimo įstatymų.
Iš jūsų surinktus internetinės paieškos duomenis saugome keturias dienas.
Apskaitos dokumentų saugojimo laikotarpis yra 8 metai nuo finansinių metų pabaigos pagal 2000 m. C akto dėl apskaitos 169 straipsnio nuostatas.
Jei pradedama teisminė arba drausminė procedūra, asmens duomenys bus saugomi, kol procedūra bus baigta, įskaitant bet kokių teisių gynimo priemonių įgyvendinimo trukmę, kurių duomenys po jų, civilinių ieškinių atveju, bus ištrinti suėjus civilinės teisės senaties terminui.
Sutikimu pagrįsto duomenų apdorojimo atveju asmens duomenys bus apdorojami, kol sutikimas bus atšauktas.
8. TOLESNIS ASMENS DUOMENŲ APDOROJIMAS
Jei norėsime naudoti jūsų asmens duomenis nauju tikslu, kuris neapibūdintas šiame privatumo pranešime, prieš pradėdami naują apdorojimą pateiksime naują pranešimą, kuriame bus paaiškintos visos su nauju apdorojimu susijusios sąlygos. Jei tai būtina, prieš pradėdami naują duomenų apdorojimo veiklą sieksime gauti jūsų sutikimą.
9. JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ APSAUGOS TEISĖS
Laikantis taikytino duomenų apsaugos įstatymo, galite turėti teisę:
- reikalauti prieigos prie savo asmens duomenų,
- reikalauti pataisyti asmens duomenis,
- reikalauti ištrinti asmens duomenis,
- reikalauti apriboti asmens duomenų apdorojimą,
- reikalauti, kad duomenis būtų galima perkelti,
- prieštarauti asmens duomenų apdorojimui (įskaitant prieštaravimą profiliuoti; taip pat galite turėti kitų teisių, susijusių su automatizuotu sprendimų priėmimu),
- atšaukti sutikimą ir pateikti skundą priežiūros institucijai.
9.1. Prieigos teisė
Galite turėti teisę iš mūsų gauti patvirtinimą, ar jūsų asmens duomenys yra apdorojami, ar ne, ir, kai taikoma, reikalauti prieigos prie asmens duomenų.
Galite turėti teisę gauti apdorojamų asmens duomenų kopiją pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus. Galime jūsų paprašyti papildomos informacijos, kad galėtume jus identifikuoti arba jei paprašytumėte papildomų kopijų; galime imti pagrįstą mokestį, atsižvelgdami į administracines išlaidas.
9.2. Teisė pataisyti
Galite turėti teisę reikalauti mūsų pataisyti netikslius jūsų asmens duomenis. Atsižvelgiant į apdorojimo tikslus, galite turėti teisę papildyti neišsamius asmens duomenis, įskaitant papildomo pareiškimo pateikimą.
Iš principo, savo teise pataisyti duomenis galite pasinaudoti nemokamai, bet keleivio vardo ir pavardės keitimo esamame užsakyme likus iki 3 valandų iki suplanuoto skrydžio išvykimo laiko atveju galime imti vardo ir pavardės keitimo mokestį, esant tam tikroms sąlygoms pagal mūsų Bendrąsias pervežimo sąlygas.
Daugiau informacijos apie mūsų taisykles dėl vardo ir pavardės keitimo galite rasti spustelėję čia.
9.3. Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam)
Tam tikromis aplinkybėmis galite turėti teisę reikalauti mūsų ištrinti jūsų asmens duomenis ir mes galime būti įpareigoti tokius duomenis ištrinti. Tokiais atvejais nebegalėsime toliau teikti jums savo paslaugų.
9.4. Teisė apriboti apdorojimą
Tam tikromis aplinkybėmis galite turėti teisę reikalauti mūsų apriboti jūsų asmens duomenų apdorojimą. Tokiu atveju atitinkami duomenys bus pažymėti ir juos galėsime apdoroti tik tam tikrais tikslais.
9.5. Teisė prieštarauti ir teisės, susijusios su automatizuotu sprendimų priėmimu
Tam tikromis aplinkybėmis galite turėti teisę bet kada su jūsų konkrečia situacija susijusiu pagrindu prieštarauti jūsų asmens duomenų apdorojimui, įskaitant profiliavimą, ir mūsų gali būti reikalaujama nebeapdoroti jūsų asmens duomenų.
Be to, jei asmens duomenys apdorojami teisėtu mūsų interesu, turite teisę bet kada prieštarauti su jumis susijusių asmens duomenų apdorojimui tokiu tikslu.
Taip pat, tam tikromis aplinkybėmis, susijusiomis su automatizuotu individualiu sprendimų priėmimu, turite teisę reikalauti žmogaus intervencijos.
Informuojame, kad „Wizz Air“ netaiko automatizuoto sprendimų priėmimo mechanizmo pagal BDAR.
9.6. Teisė į duomenų perkeliamumą
Tam tikromis aplinkybėmis galite turėti teisę gauti asmens duomenis, kuriuos mums pateikėte, struktūrizuotu, dažnai naudojamu ir kompiuteriu skaitomu formatu (t. y. skaitmenine forma) ir galite turėti teisę reikalauti, kad šie duomenys būtų persiųsti į kitą subjektą mums netrukdant, jei toks persiuntimas yra techniškai įmanomas.
9.7. Teisė atšaukti sutikimą
Kai jūsų asmens duomenų apdorojimas pagrįstas jūsų sutikimu, galite bet kada atšaukti savo sutikimą nemokamai ir mums nenurodę jokios priežasties, spustelėdami kiekviename naujienlaiškyje pateiktą nuorodą arba pakeitę nuostatas „Wizz Air“ sąskaitoje arba mobiliajame įrenginyje. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos apdorojimo teisėtumui, atsižvelgiant į sutikimą prieš jį atšaukiant.
Jei atšauksite sutikimą apdoroti asmens duomenis, galime negalėti suteikti visų jūsų užsakomų paslaugų arba jų dalies (pvz., suteikti specialiosios pagalbos, jei turime apdoroti slaptus duomenis).
9.8. Kaip su mumis susisiekti ir pasinaudoti savo su duomenų apsauga susijusiomis teisėmis?
Su duomenų apsauga susijusiais klausimais, norėdami pasinaudoti savo teisėmis arba pateikti skundą, susisiekite su mumis spustelėdami ČIA (turite būti prisijungę prie savo „Wizz“ sąskaitos).
Jei neturite „Wizz“ sąskaitos, galite susisiekti su mumis pateikdami užklausą ČIA.
9.9. Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai
Jei manote, kad buvo pažeistos jūsų asmens duomenų teisės, taip pat galite susisiekti su vietine duomenų apsaugos institucija ir jai pateikti skundą, ypač valstybėje narėje, kurioje yra jūsų nuolatinė gyvenamoji vieta, darbo vieta arba įtariamo pažeidimo vieta.
Taip pat galite susisiekti su Vengrijos duomenų apsaugos ir informacijos laisvės nacionaline institucija (Nemzeti Adatvédelmi
és Információszabadság Hatóság, H-1125, Hungary, Budapest, Szilágyi Erzsébet
fasor 22/C.; telefono numeris: +36-1 391-1400; telefakso numeris: +36-1
391-1410).
10. KAIP SAUGOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS?
„Wizz Air“ laikosi įsipareigojimų pagal taikomus duomenų apsaugos įstatymus
- laikydama asmens duomenis atnaujintus;
- saugodama ir sunaikindama juos saugiai;
- nerinkdama ir nesaugodama pernelyg didelių duomenų kiekių;
- saugodama asmens duomenis nuo praradimo, netinkamo naudojimo, neįgaliotos prieigos ir atskleidimo bei užtikrindama, kad būtų įdiegtos tinkamos techninės priemonės asmens duomenims apsaugoti.
Imamės atitinkamų techninių ir organizacinių priemonių, kad užtikrintume jūsų asmeninių duomenų apsaugą nuo netyčinio ar neteisėto sunaikinimo arba netyčinio praradimo, pakeitimo, neįgalioto atskleidimo arba prieigos, ypač kai apdorojimas apima duomenų perdavimą tinklu, bet tuo neapsiribojant, ir nuo visų kitų neteisėtų apdorojimo formų.
To siekdama „Wizz Air“, be kita ko, taiko skirtingus prieigos prie duomenų lygius, kurie užtikrina, kad prieigą prie duomenų turėtų tik atitinkamas įgaliotas asmuo, kurio žinios apie duomenis yra būtinos, kad jis galėtų įvykdyti savo darbinius įsipareigojimus.
Ypatingą dėmesį skiriame saugiam asmens ir finansinių duomenų persiuntimui. Šie duomenys yra persiunčiami iš jūsų kompiuterio į „Wizz Air“ užsakymų serverį šifruotais kanalais, naudojantis modernia „Secure Socket Layer“ (SSL) technologija.
11. JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS
„Wizz Air“, vykdydama veiklą, gali naudotis įvairių duomenų tvarkytojų ir išorinių paslaugų teikėjų paslaugomis, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi ir apdorojami konkrečiais tikslais „Wizz Air“ vardu ir pagal „Wizz Air“ instrukcijas. Be to, pagal taikomus aviacijos įstatymus „Wizz Air“ reikalaujama perduoti asmens duomenis valdžios ir teisėsaugos institucijoms.
Duomenų tvarkytojai gali apdoroti asmens duomenis ilgiausia tiek, kiek galioja su jais sudaryta duomenų apdorojimo sutartis, arba iki tol, kol jų reikalaujama laikyti duomenis pagal taikomus duomenų saugojimo įstatymus.
Galime atskleisti jūsų asmens duomenis šių kategorijų trečiosioms šalims (gavėjams) toliau nurodytais tikslais:
- kelionių agentams ir kitoms trečiosioms šalims, iš kurių užsisakėte kelionę arba kitas paslaugas;
- trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kurių paslaugas įsigijote (įskaitant draudimo, pervežimo paslaugas, bet tuo neapsiribojant) mūsų svetainėje, naudodamiesi mūsų programa arba paskambinę į mūsų skambučių centrą;
- mūsų lojalumo programų, prie kurių prisijungėte, partneriams;
- antžeminių paslaugų įmonėms ir oro uostams, kad būtų suteiktos jūsų prašomos paslaugos;
- kredito kortelių įmonėms, mokėjimo paslaugų teikėjams, kad apdorotų mokėjimus, kuriuos pradėjote mūsų svetainėje, programoje arba paskambinę į mūsų skambučių centrą;
- trečiosioms šalims, atliekančioms klientų apklausas mūsų vardu;
- kitiems trečiųjų šalių paslaugų teikėjams, kuriuos samdome apdoroti duomenims;
- trečiosioms šalims, pvz., teisininkų kontoroms, teismams ir kitoms įstaigoms arba paslaugų teikėjams, siekdami sudaryti su jumis sutartį arba ją įgalioti;
- valdžios arba teisėsaugoms institucijoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal taikomą įstatymą arba siekiant užtikrinti mūsų teises arba mūsų klientų, darbuotojų ir išteklių saugumą.
11.1. „Wizz Air Group“
Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami „Wizz Air Group“ viduje, jei tai reikalinga siekiant suteikti paslaugas, kurias iš mūsų įsigijote, arba palengvinti trečiųjų šalių paslaugų arba produktų įsigijimą mūsų svetainėje, naudojantis mūsų mobiliąja programa arba paskambinus į mūsų skambučių centrą. Daugiau informacijos apie „Wizz Air Group“ galite rasti spustelėję čia.
11.2. Trečiųjų šalių paslaugų teikėjai
Kai įsigyjate trečiosios šalies paslaugų teikėjo paslaugą mūsų svetainėje, naudodamiesi mūsų programa arba paskambinę į mūsų skambučių centrą (pvz., užsisakote pervežimo paslaugą arba susijusias paslaugas), jūsų asmens duomenis perduodame atitinkamam paslaugų teikėjui, kad palengvintume įsigijimą.
Trečiųjų šalių duomenų apdorojimas gali būti reguliuojamas ir jų pačių privatumo politikos. Jei pageidaujate išsamesnės informacijos dėl tokių trečiųjų šalių privatumo politikos, susipažinkite su jų duomenų apdorojimo praktika tiesiogiai jų svetainėse. Be to, gauname informaciją apie jus iš trečiųjų šalių, pvz., kai dalyvaujate lojalumo programoje.
11.3. Duomenų tvarkytojai
„Wizz Air“ bendradarbiauja su tam tikromis trečiosiomis šalimis, kad jos padėtų teikti paslaugas, kurias įsigyjate iš mūsų. Tokios trečiosios šalys teikia šias paslaugas:
- antžemines paslaugas oro uostuose;
- mokėjimų apdorojimo paslaugas;
- lojalumo programų vykdymą;
- IT pagalbos paslaugų teikimą;
- tam tikrų paslaugų teikimą oro uostuose, pvz., bilietų pardavimą, su bagažu susijusias paslaugas, pirmenybinį įlaipinimą, skrydžių keitimą.
11.4. Skambučių centras
Samdome trečiųjų šalių paslaugų teikėjus, kad teiktų mums skambučių centro paslaugas. Daugiau informacijos apie šiuos paslaugų teikėjus galite rasti čia. Mūsų skambučių centras apdoroja jūsų asmens duomenis pagal šį privatumo pranešimą. Skambučiai yra įrašomi saugos sumetimais ir dėl žodinių įsipareigojimų atkuriamumo, jei tokį sutikimą mums davėte, ir jie gali būti susieti su kitais užsakymo duomenimis. Elektroniniu būdu, el. paštu arba paprastuoju paštu pateikti skundai taip pat archyvuojami ir gali būti susieti su kitais užsakymo duomenimis; jie gal būti panaudoti ateityje sprendžiant ginčus.
11.5. Valdžios arba teisėsaugos institucijos
Galime perduoti jūsų asmens duomenis valdžios ir teisėsaugos institucijoms, tokioms kaip policija ir reguliavimo įstaigos, joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal taikomus įstatymus arba siekiant užtikrinti mūsų teises arba mūsų klientų, darbuotojų ir išteklių saugumą.
11.6. Pasienio policija ir imigracijos institucijos
Kai kuriose šalyse pagal įstatymus „Wizz Air“ reikalaujama suteikti pasienio kontrolės agentūroms prieigą prie užsakymo ir kelionių informacijos. Todėl bet kokia informacija, kurią turime apie jus ir jūsų kelionę, gali būti atskleista muitinėms ir imigracijos institucijoms jūsų išvykimo arba atvykimo vietoje arba informacijos apie keleivius skyriui. Be to, pagal įstatymus tam tikrose šalyse „Wizz Air“ reikalaujama rinkti visų keleivių pasų ir susijusią informaciją prieš keliaujant į tas šalis arba iš jų. Kai reikalaujama, „Wizz Air“ pateiks šią informaciją atitinkamoms muitinėms ir imigracijos institucijoms.
Informuojame, kad pagal 2016 m. balandžio 27 d. Europos Parlamento ir Tarybos direktyvą (ES) 2016/681 dėl keleivio duomenų įrašo (PNR) duomenų naudojimo teroristinių nusikaltimų ir sunkių nusikaltimų prevencijos, nustatymo, tyrimo ir patraukimo už juos baudžiamojon atsakomybėn tikslais „Wizz Air“ yra įpareigota perduoti jūsų kelionės informaciją informacijos apie keleivius skyriui valstybėje narėje, į kurią keliaujate.
12.
JŪSŲ ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS Į TREČIĄSIAS ŠALIS
Kad galėtume suteikti užsakomą paslaugą, gali reikėti perduoti jūsų asmens duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų ir jūsų asmens duomenis gali pasiekti „Wizz Air Group“ nariai ir duomenų tvarkytojai bei paslaugų teikėjai iš šalių, kuriose netaikomas toks pats duomenų apsaugos lygis, koks taikomas Europos ekonominėje erdvėje. „Wizz Air“ imasi atitinkamų priemonių jūsų asmens duomenų gavėjų atžvilgiu, kurių reikia, siekiant užtikrinti pakankamą apsaugos lygį, kaip apibrėžta pagal galiojančius duomenų apsaugos įstatymus, ypač taikant Europos Komisijos standartines sutarčių sąlygas arba pagal Europos Komisijos sprendimą, kuriame nurodoma, kad šalys, kuriose yra perduodamų duomenų gavėjas, užtikrina pakankamą duomenų apsaugos lygį.
Jei negali būti užtikrintas pakankamas į užsienį perduodamų asmens duomenų apsaugos lygis, prašysime jūsų aiškaus sutikimo dėl tokių duomenų perdavimo į užsienį. Atkreipkite dėmesį, kad toks duomenų perdavimas gali kelti tam tikrą riziką, ypač tokią, kad duomenų gavėjo šalyje neįgaliotos trečiosios šalys taip pat gali turėti nepagrįstą prieigą prie minėtų duomenų ir jūs galite negalėti pasinaudoti duomenų subjekto teisėmis ir (arba) savo teise prieštarauti veiklai, kuri gali pažeisti jūsų asmens duomenis ir jūsų teisę į privatumą.
Trečiąsias šalis, į kurias gali būti perduoti arba kuriose gali būti pasiekti jūsų asmens duomenys, atsižvelgiant į jūsų kelionės vietą ir paslaugų teikėjus, kuriuos pasitelkiame savo paslaugoms teikti, galite rasti svetainėje tarp išvykimo ir atvykimo vietų.
13. DAP KONTAKTINĖ INFORMACIJA
Jei turite papildomų klausimų dėl privatumo patvirtinimo arba jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis atsiųsdami užklausą naudodami mūsų žiniatinklio formą, kurią galite rasti spustelėję ČIA, arba parašydami mūsų duomenų apsaugos pareigūnui adresu Wizz Air Hungary Ltd., Laurus Offices, Kőér street 2/A,
Building B, II-V., H-1103 Budapest (arba data.protection [at]wizzair.com).
14. SLAPUKAI
Kai naudojatės mūsų svetaine, jūsų naršyklė įrenginyje išsaugo slapukus. Naudojame kelių tipų slapukus. Kai kurie slapukai visada įjungti, nes jie reikalingi, kad svetainė veiktų tinkamai. Analizės tikslais naudojami slapukai padeda tobulinti mūsų svetainę ir užtikrinti geriausią įmanomą naudotojų patirtį. Kiti slapukai naudojami, kad svetainėje būtų patogiau naršyti arba kad būtų rodomas suasmenintas turinys ir galėtumėte dalytis informacija. Atkreipkite dėmesį, kad, atsižvelgiant į pasirinktas nuostatas, kai kurios svetainės funkcijos gali nebeveikti arba negalėsime jums teikti suasmeninto turinio. Daugiau apie „Wizz Air“ naudojamus slapukus galite sužinoti spustelėję čia.
Kol nesate prisijungę prie „Wizz Air“ paskyros, tokie duomenys naudojami ankstesniame sakinyje aprašytais tikslais tik pseudonimine forma. Tai reiškia, kad pakeisime jūsų vardą, pavardę ir kitas savybes, pagal kurias jus galima identifikuoti, kitu identifikatoriumi, kad nebūtų įmanoma identifikuoti jūsų kaip asmens, ir nejungsime tokių naudojimo profilių su kitais duomenimis, kuriuos apie jus saugome. Kai prisijungsite prie „Wizz Air“ paskyros, tokių duomenų naudojimas ankstesniame sakinyje aprašytais tikslais bus suasmenintas ir susijęs su jumis.
Turite teisę bet kada prieštarauti jūsų duomenų naudojimui kuriant naudojimo profilius, kaip aprašyta pirmiau.
Taip pat galime perduoti jūsų asmeniškai neidentifikuojančius duomenis, tokius kaip anoniminė demografinė informacija ir elgesys internete, savo partneriams, su kuriais esame sudarę sutartis (t. y. trečiųjų paslaugų tiekėjams arba bankams, kurie išduoda WIZZ prekės ženklo kredito / debeto korteles, suteikiančias ypatingų privilegijų), bet tuo neapsiribojant, rinkos tyrimų tikslu. Asmeniškai neidentifikuojantys duomenys šiuo atžvilgiu reiškia, kad modifikuojame jūsų asmens duomenis siekdami, kad informacija, susijusi su jūsų asmeninėmis arba materialinėmis aplinkybėmis, negalėtų būti priskirta jums arba kad toks priskyrimas reikalautų neproporcingai daug laiko, didelių išlaidų ir pastangų. Saugome per užsakymo procesą jūsų naršyklės ir įrenginio į mūsų svetainę išsiųstus duomenis. Tokie duomenys trečiosioms šalims bus pateikiami tik bendra, asmeniškai neidentifikuojančia forma.
15. ASMENS DUOMENŲ NAUDOJIMAS RINKODAROS TIKSLAIS
Siunčiame jums naujienlaiškius el. paštu, SMS žinutes, pranešimus telefone ir programoje apie dideles nuolaidas ir ypatingus pasiūlymus, jei paprašėte tokios komunikacijos iš mūsų užsiprenumeruodami tokias paslaugas arba jei davėte mums savo sutikimą. Nesusisieksime su jumis elektroniniu būdu rinkodaros tikslais, nebent aiškiai nurodėte, kad sutinkate, pažymėdami atitinkamus langelius duomenų įvedimo formoje, kurioje įvedėte savo kontaktinę informaciją.
16. MŪSŲ PRIVATUMO PRANEŠIMO PAKEITIMAI
Jei pakeisime šį privatumo pranešimą, paskelbsime atnaujintą jo versiją svetainėje wizzair.com.
17. TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS
Svetainėje wizzair.com jūsų patogumui ir siekiant informuoti pateikiama nuorodų į kitas svetaines. Atkreipkite dėmesį, kad šios svetainės gali priklausyti kitoms įmonėms ir organizacijoms bei jos gali būti jų valdomos ir joms gali būti taikoma kitokia saugos ir privatumo politika. „Wizz Air“ nevaldo ir neprisiima atsakomybės dėl jokios tose svetainėse esančios arba jose pasiekiamos informacijos, medžiagos, produktų arba paslaugų.
18.
TREČIŲJŲ ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ
„Wizz Air“ nėra atsakinga dėl trečiųjų šalių jūsų duomenų naudojimo, kai toks naudojimas leidžiamas, savais tikslais. Tokiais atvejais šios trečiosios šalys taip pat laikomos duomenų valdytojais; daugiau informacijos ieškokite jų privatumo politikoje.
Šis privatumo pranešimas galioja nuo 2020 m. rugpjūčio 11 d.
