Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Trustly er en digital betalingsmetode som du kan bruke for å betale for kjøp på nett på en sikker måte, ved å bruke eksisterende midler fra en av dine nettbankkontoer. Du trenger ikke bankkortet ditt og du trenger heller ikke laste ned noen app eller forhåndsregistrere deg for å betale med Trustly.
Du trenger ikke fylle inn lange kortnumre og vil ikke gjøre noen inntastingsfeil – ingen flere frustrerende og unødvendige samtaler med kundestøtten. Kort kan bli stjålet eller klonet – dette er umulig med Trustly. I tillegg vil refusjoner umiddelbart settes inn på kontoen din hos Trustly. Ikke etter fem til 10 dager som med kortbetalinger.
Trustly bruker den høyeste krypteringsstandarden som er tilgjengelig, i tillegg til bankenes sikkerhetssystem.Trustly lagrer aldri informasjon som kan brukes for å få tilgang til bankkontoen din. Vi lar deg lagre kontonummeret og fremviser det for deg for en enda raskere opplevelse. Ingen vil kunne foreta en betaling uten sterk autentisering (f.eks. fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning), og du kan fjerne den lagrede kontoen din når som helst. Les mer om personvernvernreglene våre.
Ja, Trustly er en lisensiert betalingsinstitusjon i alle sine eksisterende markeder. Siden Trustly ble startet i Sverige, er Trustly autorisert og under tilsyn av det svenske finanstilsynet. Trustly har også en lisens for europeisk betalingstjenesteleverandør (PSP) i samsvar med betalingstjenesteforskriften (PSD, 2007/64/EC). I USA er Trustly statlig regulert for å betjene målmarkedene sine.
En nettbankkonto, din egen biometri (fingeravtrykk/ansiktsgjenkjenning) og en enhet. Trustly er optimalisert for mobil, men du kan også bruke en PC til å foreta en Trustly-betaling i kassen. Regelverket krever tofaktorautentisering for disse betalingene, inkludert biometri. Dette betyr at du kan bekrefte betalingen din med fingeravtrykk eller ansiktsgjenkjenning – raskere og tryggere enn kort.
Enkelt: Det er ingen registrering, ingen appnedlasting og ingen avgift.Øyeblikkelig: Refusjoner sendes til kontoen din umiddelbartSikkert: Støttet av sikkerhet på banknivå og tofaktorautentisering.Grenseløs: Trustly setter ingen grenser på antall eller verdi for transaksjonene dine.
Ja, Trustly er alltid gratis å bruke og det er ingen skjulte avgifter eller gebyrer. Hvis du ser Trustly på kontoutskriften din er det bare fordi de har behandlet betalingen for et kjøp du har gjort på nett.
Ja, for mer om Trustlys kundestøtte, klikk her.