Настоящее Уведомление о порядке использования конфиденциальной информации (далее — Уведомление) относится ко всем персональным данным, которые вы предоставляете нам и которые мы собираем о вас, включая информацию о том, как вы используете наш сайт или мобильное приложение (эти данные мы собираем с помощью файлов cookie), а также сведения о маршрутах ваших путешествий, забронированных в нашей компании. В Уведомлении разъясняется, как и в каких целях мы собираем и используем ваши персональные данные, а также кто может получать к ним доступ.
1. О НАС
В качестве контролера данных выступает компания Wizz Air Abu Dhabi LLC
(далее — Wizz Air или мы), зарегистрированная по адресу: 10th Floor, Andaz Capital Gate, Al
Khaleej, Al Arabi Street, P.O. Box 164, Абу-Даби, Объединенные Арабские Эмираты
(основной государственный регистрационный номер: CN-3649514). Это означает, что компания Wizz Air решает, каким образом и для каких целей обрабатываются ваши данные.
Компания Wizz Air Hungary Ltd (юридический адрес: Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, II-V, H-1103, Будапешт, Венгрия (основной государственный регистрационный номер: 01-10-140174) выступает в качестве совместного-контролера данных наряду с Wizz Air Abu Dhabi в отношении обработки ваших персональных данных. Как субъект данных, вы можете осуществить свои права, связанные с защитой данных, обрабатываемых компаниями Wizz Air Abu Dhabi и Wizz Air Hungary Ltd, направив запрос в компанию Wizz Air Hungary Ltd, как описано в настоящем Уведомлении. Компания Wizz Air Hungary Ltd ответит на ваш запрос и будет всегда информировать вас о порядке обработки ваших персональных данных, обновляя настоящее Уведомление и публикуя его на сайте wizzair.com, поскольку компания Wizz Air Hungary Ltd является владельцем сайта, как описано в Условиях использования Счета WIZZ.
2. ГЛАВНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Чтобы обеспечивать соответствие требованиям действующего законодательства, компания Wizz Air назначила главного специалиста по защите данных (DPO), который контролирует наш статус соответствия и отвечает на ваши вопросы, связанные с защитой данных.
Чтобы осуществить права, связанные с защитой данных, отправьте запрос на этой вкладке, после того как войдете в систему, используя данные Счета WIZZ.
3. ЧТО ТАКОЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные — данные физического лица, по которым можно установить его личность. В частности, к ним относятся имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер кредитной или банковской карты и информация о необходимости особого внимания. Идентификация личности может быть произведена только по этим данным или при использовании этой информации в сочетании с любыми другими данными, которые имеются или могут оказаться в распоряжении контролера данных.
4. КАКИМ ОБРАЗОМ МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы собираем ваши данные на нашем сайте, в мобильном приложении, а также когда вы обращаетесь в Информационный центр либо отправляете нам письмо по электронной или обычной почте. Иногда мы собираем ваши данные в аэропорту при необходимости подготовить акт или официальную запись для некоторых событий, связанных с вашим путешествием.
5. ДЛЯ ЧЕГО МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ (ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ)
Мы собираем и используем ваши персональные данные в следующих целях:
a) чтобы обрабатывать ваши заявки на бронирование и проверять платежные карты. Для этой цели мы собираем следующие данные: форму обращения, имена пассажиров, адреса, номера паспортов или национальных удостоверений личности ЕС государственного образца, номера платежных карт и сроки их действия, номера телефонов, адреса электронной почты и IP-адреса, информацию о кредитных или дебетовых картах и другие платежные данные;
b) чтобыоказывать услуги, которые вы у нас приобретаете. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя пассажира; национальность; пол; возрастную группу; номер паспорта или национального удостоверения личности ЕС государственного образца; номера платежных карт и сроки их действия; информацию о медицинских показаниях, если пассажиру требуется соблюдать особые условия и/или диету в связи с состоянием здоровья; номер телефона; адрес электронной почты; данные кредитной или банковской карты либо информацию о банковском счете; информацию о необходимости особого внимания (конфиденциальные персональные данные); сведения о рейсе; номер подтверждения; дату рождения; данные проездных документов; информацию о купленных вами услугах и номер Счета WIZZ;
c) чтобы сделать удобнее покупку сервисов и продуктов сторонних поставщиков на нашем сайте. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя пассажира, национальность, пол, номер телефона, адрес электронной почты, данные кредитной или банковской карты, информацию о необходимости особого внимания, данные рейса, номер подтверждения, дату рождения, данные проездных документов, данные о местоположении (в том числе географическое положение вашего компьютера или устройства в режиме реального времени согласно данным GPS и Bluetooth, а также ваш IP-адрес, включая краудсорсинговую точку доступа Wi-Fi и геопозиционные данные вышек сотовой связи, если вы используете функции, связанные с местоположением, и на вашем устройстве или компьютере включены службы геолокации) и номер Счета WIZZ;
d) чтобы связываться с вами (например, в случае незапланированных изменений в расписании рейсов) посредством писем по электронной или обычной почте, телефонных звонков, SMS, MMS, push-уведомлений, сообщений внутри приложения, чатов, социальных медиа и т. д. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя и контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес), данные рейса, номер Счета WIZZ;
e) чтобы отправлять вам уведомления о незавершенных бронированиях. Для этой цели мы собираем следующие данные: выбранные пункты вылета и назначения, вид билета (в одну сторону или туда и обратно), время отправления и прибытия, количество пассажиров, выбранный тип тарифа, общую сумму заказа, сведения о наличии подписки на рассылку, тип бронирования (обычное, групповое или по программе WIZZ Discount Club), выбранные услуги, сведения о языке, установленном на сайте и в приложении Wizz Air;
f) чтобы отправлять вам информационные рассылки. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя и контактную информацию (номер телефона и адрес электронной почты), историю поисковых запросов на сайте wizzair.com, предпочтения и привычки, связанные с путешествиями;
g) чтобы предоставлять предложения на основе ваших предпочтений и показывать персонализированные рекомендации продуктов. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя и контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты); предпочтения, связанные с путешествиями, о которых вы нам сообщили; историю поисковых запросов на сайте wizzair.com; историю бронирований; привычки, связанные с путешествиями; данные о местоположении (в том числе географическое положение вашего компьютера или устройства в режиме реального времени согласно данным GPS и Bluetooth, а также ваш IP-адрес, включая краудсорсинговую точку доступа Wi-Fi и геопозиционные данные вышек сотовой связи, если вы используете функции, связанные с местоположением, и на вашем устройстве или компьютере включены службы геолокации). Для последней цели мы используем сведения из истории транзакций и заявок на бронирование, реальные данные корзины для покупок, данные о местоположении и классификацию маршрутов, применяемую в Wizz Air;
h) чтобы общаться с вами в целях проведения опросов о качестве обслуживания, ведения статистики, улучшения качества обслуживания, разработки сервисов, повышения производительности сайта, измерения результатов рекламных кампаний и учета ваших потребностей. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя и контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты), сведения из истории бронирований;
i) чтобы содействовать процедурам административного и юридического характера (например, проведению проверок с целью выявления мошенничества) для обеспечения безопасности и составления отчетов (об эксплуатации, мерах безопасности и т. д.). Для этой цели мы собираем следующие данные:
имя пассажира; адрес; номер телефона; IP-адрес; данные геолокации; сведения из истории бронирований и транзакций; данные кредитных или дебетовых карт; данные, связанные с претензиями и жалобами;
j) чтобы выполнять требования действующего законодательства, связанные с ведением бухгалтерской отчетности, выставлением счетов, аудитом, защитой потребителей, иммиграцией и здравоохранением. Для этой цели мы собираем следующие данные: персональные данные, имеющие отношение к миграционному и таможенному контролю; персональные данные, связанные с выставлением счетов; данные, относящиеся к лицам, запрашивающим особую помощь; персональные данные, связанные с выполнением наших обязательств в случае незапланированных изменений в расписании или задержки рейса.
Обратите внимание, что персональные данные, которые вы предоставляете нам, создавая Счет WIZZ, будут использоваться в качестве данных пассажира, когда вы будете бронировать у нас рейс.
Поэтому очень важно, чтобы персональные данные, которые вы предоставляете в процессе регистрации, точно соответствовали данным, указанным в вашем проездном документе, который вы собираетесь использовать, когда будете летать нашими рейсами.
Если ваши персональные данные являются неточными или неполными, вы имеете право попросить нас исправить или дополнить их.
5.1. Обработка конфиденциальных персональных данных
Иногда нам также необходимо обрабатывать специальные категории персональных данных (конфиденциальные персональные данные). Это могут быть данные, связанные с состоянием здоровья, если вам требуется особая помощь от нас и/или от оператора аэропорта (например, предоставление кислорода) или если вы сообщаете нам об особенностях своего физического состояния в целях соблюдения мер безопасности на борту (например, о беременности или аллергии).
Для обработки конфиденциальных персональных данных нам требуется ваше отдельное согласие, иначе мы не сможем оказать заказанные вами услуги. При необходимости мы можем использовать ваши конфиденциальные персональные данные, чтобы обосновывать, подавать или оспаривать исковые требования, а также обеспечивать выполнение требований действующего законодательства. В процессе оказания услуг мы можем быть вынуждены передавать ваши конфиденциальные персональные данные третьим лицам, в том числе за пределы Европейской экономической зоны, если этого требуют императивные нормы законодательства.
5.2. Составление профиля клиента
Мы создаем профиль клиента, чтобы формировать для вас специальные предложения в соответствии с вашими потребностями, предпочтениями и интересами. Это могут быть, например, скидки на авиабилеты и услуги, а также ваучеры, предоставляемые в обмен на участие в опросах. Предложения могут быть подготовлены как компаниями Wizz Air Abu Dhabi, Wizz Air Hungary Ltd и Wizz Air UK Limited, так и нашими партнерами, с которыми у нас заключены договоры (например, банками, выпускающими брендовые кредитные и дебетовые карты WIZZ со специальными бонусами), а также другими сторонними лицами. Предложения могут предоставляться с вашего согласия по электронной почте, телефону, в виде push-уведомлений или SMS.
Под составлением профиля понимается любая форма автоматизированной обработки ваших персональных данных, состоящая в использовании персональных данных в целях оценки некоторых особенностей, связанных с вами. В частности, это может быть анализ или прогнозирование особенностей, связанных с финансовым положением, состоянием здоровья, личными предпочтениями, интересами, благонадежностью, поведением, а также вашим местоположением или передвижениями.
6. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Правовым основанием деятельности по обработке данных, указанной в настоящем Уведомлении, является ваше согласие. В некоторых случаях обработка персональных данных обусловлена требованиями действующего законодательства, применимого к компаниям Wizz Air Abu Dhabi или Wizz Air Hungary Ltd.
Последствия отказа или неспособности предоставить персональные данные
Обратите внимание, что персональные данные, перечисленные в разделе 5 настоящего Уведомления, необходимы нам для соблюдения Общих условий перевозки пассажиров и багажа, а также для оказания услуг и предоставления персонализированных предложений. Если вы не предоставите нам необходимые персональные данные, мы не сможем оказать заказанные вами услуги — полностью или частично.
Если вы отзовете или не предоставите согласие на использование ваших конфиденциальных данных, мы не сможем оказать заказанные вами услуги — полностью или частично. Обратите внимание, что при этом вы не сможете отменить заказанную услугу или вернуть уплаченные за нее средства.
7. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы обрабатываем ваши данные, пока это необходимо для целей, указанных в настоящем Уведомлении о порядке использования конфиденциальной информации, или в течение сроков, установленных соответствующими нормативными актами.
Мы храним ваши персональные данные, только пока для этого есть разумная причина или основание: в течение шести лет после исполнения заключенного с нами договора (то есть после удаления вашего Счета WIZZ), так как этот срок установлен действующим законодательством.
Мы храним данные о ваших поисковых запросах в Интернете в течение четырех дней.
Срок хранения для документов бухгалтерского учета составляет восемь лет с момента окончания финансового года, в котором вы купили наши услуги.
При возбуждении судебного или дисциплинарного разбирательства персональные данные хранятся до окончания производства, в том числе в период принятия мер правовой защиты. В случае гражданских исков данные будут удалены после того, как истечет срок давности, установленный законом в отношении гражданских дел.
Если обработка данных осуществляется на основании согласия, такие персональные данные будут обрабатываться, пока согласие не будет отозвано.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ИНЫХ ЦЕЛЯХ
Если нам понадобится использовать ваши данные в целях, не указанных в настоящем Уведомлении о порядке использования конфиденциальной информации, мы предварительно предоставим вам новое уведомление, в котором будут описаны все условия, связанные с такой обработкой. При необходимости мы заранее запросим ваше согласие на обработку данных в этих целях.
9. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с действующим законодательством в отношении защиты данных вы имеете право на:
1. Доступ к своим персональным данным.
2. Уточнение своих персональных данных.
3. Уничтожение своих персональных данных.
4. Ограничение обработки своих персональных данных.
5. Переносимость данных.
6. Отзыв своего согласия.
9.1. Право на доступ
Вы имеете право получить от нас подтверждение того, обрабатываем ли мы персональные данные, связанные с вами, и если да, то запросить доступ к таким данным.
Вы имеете право получить копию персональных данных, которые находятся в обработке. Мы можем запросить дополнительную информацию, чтобы подтвердить вашу личность. Кроме того, при повторных запросах мы можем взимать сбор в разумных пределах и с учетом административных расходов.
9.2. Право на уточнение
Вы имеете право попросить нас внести исправления в персональные данные, связанные с вами. В зависимости от целей обработки вы вправе попросить нас дополнить недостающие персональные данные, в том числе путем предоставления дополнительного заявления.
В целом мы исправляем данные по вашему запросу бесплатно, но в случае, когда требуется изменить имя пассажира в уже оформленной заявке на бронирование менее чем за три часа до назначенного времени вылета, мы можем взимать сбор за изменение имени в соответствии с Общими условиями перевозки пассажиров и багажа.
Подробные сведения о наших правилах в отношении изменения имени пассажира можно найти здесь.
9.3. Право на уничтожение (право на забвение)
При определенных обстоятельствах вы имеете право попросить нас уничтожить ваши персональные данные, и тогда мы будем обязаны это сделать. В этом случае мы больше не сможем предоставлять вам свои услуги.
9.4. Право на ограничение обработки
При определенных обстоятельствах вы имеете право попросить нас ограничить обработку ваших персональных данных. В этом случае мы пометим эти данные и будем обрабатывать их только в определенных целях.
9.5. Право на возражение и права, связанные с применением механизма автоматизированного принятия решений
Исходя из личных обстоятельств, вы имеете право возражать в любое время против обработки своих персональных данных, в том числе против составления профиля, при определенных обстоятельствах. В таком случае мы будем вынуждены прекратить обработку ваших персональных данных.
Более того, если ваши персональные данные обрабатываются на основании наших законных интересов, вы вправе возражать в любое время против такой обработки.
При определенных обстоятельствах, когда используется механизм автоматического принятия решений, вы также имеете право на то, чтобы эти решения принимал человек.
Обратите внимание, что в соответствии с GDPR компания Wizz Air не применяет механизм автоматического принятия решений.
9.6. Право на переносимость данных
При определенных обстоятельствах вы имеете право получить свои персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (то есть в электронной форме). Вы также вправе запрашивать передачу этих данных другому лицу без препятствий с нашей стороны, если такая передача технически выполнима.
9.7. Право на отзыв согласия
Если обработка ваших данных выполняется на основании вашего согласия, вы можете в любое время отозвать его бесплатно и без объяснения причин. Для этого нужно перейти по ссылке, указанной в каждом письме нашей рассылки, либо изменить настройки Счета WIZZ или мобильного устройства. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до того, как согласие было отозвано.
Если вы отзовете свое согласие на обработку персональных данных, мы не сможем предоставлять заказанные вами услуги — полностью или частично (например, оказывать особую помощь, так как для этого требуется обработка конфиденциальных персональных данных).
9.8. Как обратиться к нам и осуществить права, связанные с защитой данных
Чтобы задать вопрос касательно защиты данных, осуществить свои права или подать жалобувойдите в систему, используя данные Счета WIZZ, и нажмите ЗДЕСЬ
Если у вас нет Счета WIZZ, вы можете связаться с нами, отправив запрос ЗДЕСЬ.
9.9. Право на подачу жалобы в надзорный орган
Если вам кажется, что ваши права в отношении использования персональных данных были нарушены, вы можете обратиться с жалобой в местный уполномоченный орган по защите данных.
10. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
В соответствии с требованиями действующего законодательства в области защиты данных компания Wizz Air:
- поддерживает актуальность персональных данных;
- обеспечивает безопасное хранение и уничтожение данных;
- не собирает и не хранит избыточные объемы данных;
- защищает персональные данные от утери, ненадлежащего использования, несанкционированного доступа и разглашения, а также обеспечивает принятие необходимых технических мер для защиты персональных данных.
Мы принимаем необходимые технические и организационные меры, чтобы обеспечить защиту ваших персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, утери, изменения, несанкционированного разглашения и доступа, в том числе если во время обработки данные передаются по сети, а также от всех других незаконных форм обработки.
В частности, различные уровни доступа к данным, применяемые в компании Wizz Air, позволяют обеспечить защиту данных путем предоставления доступа только соответствующему уполномоченному лицу, которому эти данные необходимы для исполнения должностных обязанностей.
Мы уделяем особое внимание вопросам безопасной передачи персональных и финансовых данных.
Эти данные передаются с нашего компьютера на сервер бронирования Wizz Air по шифрованным каналам, поддерживающим современную технологию протокола безопасных соединений (SSL).
11. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДРУГИМ ЛИЦАМ
В процессе своей деятельности компания Wizz Air может пользоваться услугами различных обработчиков данных и внешних поставщиков услуг для работы с вашими персональными данными и их обработки в установленных целях, от имени компании Wizz Air и в соответствии с ее инструкциями. Кроме того, согласно действующим нормам воздушного права, компания Wizz Air обязана передавать ваши персональные данные правительственным, административным и правоохранительным органам.
Обработчики данных должны обрабатывать персональные данные только в течение срока действия заключенного с ними соответствующего договора либо до тех пор, пока не истечет срок хранения, установленный действующими нормами законодательства.
Мы можем передавать ваши персональные данные в целях, описанных ниже, следующим категориям третьих лиц:
- туристическим агентам и другим третьим лицам, которые помогают вам бронировать поездки и прочие услуги;
- сторонним поставщикам, услуги которых вы приобрели на нашем сайте (в том числе услуги страхования и трансфера), в нашем приложении или через наш Информационный центр;
- нашим партнерам по программам лояльности, в которых вы участвуете;
- компаниям, осуществляющим наземное обслуживание, и аэропортам, чтобы оказать заказанные вами услуги;
- эмитентам кредитных карт и платежным сервисам, чтобы обрабатывать платежи, которые вы совершаете на нашем сайте, в нашем приложении или через наш Информационный центр;
- третьим лицам, организующим опросы клиентов от нашего имени;
- прочим сторонним поставщикам услуг, которых мы привлекаем к обработке данных;
- юридическим фирмам, судам и другим органам или поставщикам услуг в целях выполнения условий заключенного с вами договора;
- правительственным или правоохранительным органам, таким как полиция и органы надзора, по запросу и только в соответствии с действующим законодательством либо в целях защиты наших прав или обеспечения безопасности наших клиентов, персонала и имущества.
11.1. Группа компаний Wizz Air
При необходимости ваши персональные данные могут передаваться внутри Группы компаний Wizz Air в целях оказания услуг, которые вы приобрели у нас, или для того, чтобы сделать удобнее покупку услуг или продуктов сторонних поставщиков на нашем сайте, в нашем приложении или через наш Информационный центр. Подробные сведения о Группе компаний Wizz Air можно найти здесь.
11.2. Сторонние поставщики услуг
Когда вы приобретаете услугу стороннего поставщика на нашем сайте, в нашем приложении или через наш Информационный центр (например, транспортные услуги и другие связанные виды услуг), мы передаем ваши персональные данные соответствующему поставщику услуг, чтобы сделать удобнее процесс покупки.
Сторонние поставщики могут выполнять обработку данных на основании собственной политики конфиденциальности. Чтобы узнать больше о принципах обработки данных такими поставщиками, ознакомьтесь с их политиками конфиденциальности, опубликованными на сайтах этих поставщиков. Мы также получаем информацию о вас от третьих лиц, например в случаях, когда вы являетесь участником программы лояльности.
11.3. Обработчики данных
В процессе своей деятельности компания Wizz Air может нанимать сторонних поставщиков услуг. Эти поставщики могут оказывать такие услуги, как:
- наземное обслуживание в аэропортах;
- обработка платежей;
- запуск программ лояльности;
- информационно-техническое обеспечение;
- оказание определенных услуг в аэропортах, таких как продажа билетов, услуги, связанные с багажом, приоритетная посадка, изменение данных рейса.
11.4. Информационный центр
Для оказания услуг Информационного центра мы нанимаем сторонних поставщиков. Подробные сведения об этих поставщиках можно найтиздесь. Наш Информационный центр обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с настоящим Уведомлением и действующим законодательством.
Звонки в Информационный центр записываются с вашего согласия. Это необходимо для обеспечения сохранности данных, а также для того, чтобы впоследствии можно было воспроизвести устные обязательства. Записи разговоров могут быть связаны с другими данными бронирований. Жалобы, отправленные по обычной или электронной почте либо через Интернет, также помещаются в архив и могут быть связаны с другими данными бронирований для урегулирования возможных последующих жалоб.
11.5.
Государственные и правоохранительные органы
Мы можем передавать ваши персональные данные правительственным или правоохранительным органам, таким как полиция и органы надзора, по запросу и только в соответствии с действующими нормами законодательства либо в целях защиты наших прав или обеспечения безопасности наших клиентов, персонала и имущества.
11.6. Пограничная служба и миграционные органы
Согласно законодательству некоторых стран компания Wizz Air обязана предоставлять доступ к информации, касающейся заявок на бронирование и перелетов, органам пограничного контроля. Это означает, что любая информация о вас и ваших планируемых поездках может быть передана в таможенные и миграционные органы по месту вылета или прибытия либо в местный отдел обработки информации о пассажирах. Кроме того, действующее законодательство некоторых стран обязывает компанию Wizz Air собирать паспортные и другие сопутствующие данные всех пассажиров до въезда в эти страны или выезда из них. Компания Wizz Air будет предоставлять доступ к этим данным таможенным и миграционным органам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Обратите внимание, что согласно Директиве Европейского парламента и Совета Европейского союза 2016/681 от 27 апреля 2016 г. об использовании данных системы бронирования (PNR) для предотвращения, выявления, расследования и уголовного преследования преступлений террористической направленности и тяжких преступлений компания Wizz Air обязана передавать вашу информацию, связанную с поездкой, в отдел обработки информации о пассажирах в государстве — члене ЕС, куда вы направляетесь.
12.
ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ
Для оказания заказанных вами услуг мы можем быть вынуждены передавать ваши персональные данные в пределах и за пределами Европейской экономической зоны. Кроме того, доступ к вашим персональным данным могут получить члены Группы компаний Wizz Air, обработчики данных и поставщики услуг из стран, где уровень защиты данных отличается от уровня, принятого в странах Европейской экономической зоны. Компания Wizz Air принимает все необходимые меры в отношении получателей ваших персональных данных, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты в соответствии с действующим законодательством. Для этого применяются стандартные договорные условия, выпущенные Европейской комиссией или решением Европейской комиссии, в которых заявляется, что страна получателя данных должна обеспечивать надлежащий уровень защиты данных.
Если в стране, куда требуется передать персональные данные, обеспечить надлежащий уровень их защиты невозможно, мы будем запрашивать ваше согласие при любой передаче данных в эту страну. Обратите внимание, что такая передача данных может повлечь за собой определенные последствия, в частности в стране получателя к этим данным могут безосновательно и несанкционированно получить доступ третьи лица. При этом вы также можете потерять способность осуществить свои права как субъекта данных и/или свое право на возражение против действий, которые могут нанести вред вашим персональным данным, а также свое право на неприкосновенность конфиденциальной информации.
Среди пунктов вылета и назначения на сайте можно найти третьи страны, в которые могут передаваться ваши персональные данные или откуда к ним можно получить доступ, в зависимости от вашего пункта назначения и поставщиков, которых мы используем для оказания услуг.
13. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА ПО ЗАЩИТЕ ДАННЫХ
Если у вас есть вопросы касательно настоящего Уведомления или о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, отправьте запрос через веб-форму, нажав ЗДЕСЬ, или напишите письмо главному специалисту по защите данных Wizz Air Hungary Ltd на адрес: Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, II-V, H-1103, Будапешт, Венгрия (или data.protection[at]wizzair.com).
14. ФАЙЛЫ COOKIE
Когда вы пользуетесь нашим сайтом, браузер сохраняет файлы cookie на вашем устройстве. Мы используем разные виды файлов cookie. Некоторые файлы cookie всегда включены, так как они необходимы для корректной работы сайта. Аналитические файлы cookie улучшают наш сайт и делают его максимально удобным для пользователей. Другие файлы cookie используются для более удобной настройки сайта или для показа персонализированного контента, а также дают вам возможность делиться информацией с другими пользователями. Обратите внимание, что выбранные вами настройки могут повлиять на некоторые функции сайта. Возможно, они станут недоступны или больше не будут предоставлять персонализированный контент. Подробные сведения об используемых нами файлах cookie и о том, как их заблокировать, можно найти здесь.
Пока вы не войдете в систему, используя данные Счета WIZZ, мы будем использовать ваши данные в целях, описанных выше, в анонимной форме. Это означает, что ваше имя и остальные признаки, по которым можно установить вашу личность, будут заменены другим идентификатором, по которому вас невозможно опознать. Такие профили не будут связаны с остальными вашими данными, которые хранятся у нас. Как только вы войдете в систему, используя данные Счета WIZZ, ваша информация будет связана с вами и начнет использоваться в этом качестве для целей, указанных выше.
Вы имеете право в любое время возразить против использования своих данных в целях составления профиля (см. выше).
Мы также можем передавать ваши данные в измененном виде, в том числе анонимные демографические данные и сведения о действиях в Интернете, нашим партнерам, с которыми у нас заключены договоры (например, сторонним поставщикам услуг или банкам, выпускающим брендовые кредитные и дебетовые карты WIZZ со специальными бонусами), в целях проведения маркетинговых исследований.
Мы видоизменяем ваши данные таким образом, чтобы определить вашу личность или сопоставить эту информацию с вами по характерным личным или физическим признакам было бы невозможно либо на выполнение такой задачи ушло бы слишком много времени, затрат и усилий. Когда вы оформляете бронирование, мы сохраняем данные, которые ваш браузер и устройство отправляют на наш сайт.
Такие данные могут передаваться третьим лицам только в обобщенной и видоизмененной форме.
15. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЯХ
Мы будем предоставлять вам информацию об акциях и специальных предложениях по электронной почте, в SMS, push-уведомлениях и сообщениях внутри приложения, если вы подадите соответствующий запрос, подписавшись на такие услуги, либо если вы предоставите свое согласие. Мы не будем связываться с вами по электронным каналам связи в маркетинговых целях, если вы не выразите свое согласие в явной форме, поставив галочки напротив соответствующих полей при заполнении контактных данных.
16. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В НАСТОЯЩЕЕ УВЕДОМЛЕНИЕ
Если мы изменим настоящее Уведомление, его новая версия будет опубликована на сайте wizzair.com.
17. СТОРОННИЕ САЙТЫ
Сайт wizzair.com предоставляет ссылки на сторонние сайты для вашего удобства и предоставления вам информации. Обратите внимание, что эти сайты могут принадлежать другим компаниям и организациям, у которых могут быть установлены собственные правила в отношении защиты и использования конфиденциальных данных. Компания Wizz Air не контролирует и не берет на себя ответственность за какую-либо информацию, материалы, продукты или услуги, содержащиеся на этих сайтах или доступные через них.
18.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Компания Wizz Air не несет ответственности за то, как сторонние организации используют ваши данные, если такое использование допустимо для собственных целей этих организаций. Если сторонние организации также выступают в роли контролеров данных, прочитайте политику конфиденциальности таких организаций, чтобы получить дополнительную информацию.
Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу 11 августа 2020 года.
