Ово Обавештење о приватности односи се на све личне податке које нам достављате, као и на све личне податке које прикупљамо о вама, било о томе како користите наш веб-сајт или мобилну апликацију (помоћу „колачића“) или о вашим навикама при путовању ако правите резервације код нас. Обавештење о приватности вам омогућава да боље разумете како користимо ваше личне податке и објашњава како их прикупљамо и користимо и са ким се деле.
1. КО СМО МИ?
Компанија Wizz Air Hungary Ltd. („Wizz Air“, „ми“ или „нама“) (регистровано седиште: Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, II-V., H-1103, Budapest, Hungary; регистрациони број компаније: 01-10-140174) наступа као контролор података. То значи да Wizz Air одлучује како се ваши лични подаци обрађују и у које сврхе.
2. СЛУЖБЕНИК ЗА ЗАШТИТУ ПОДАТАКА
Wizz Air је именовао службеника за заштиту података који проверава усклађеност са примењивим законима о заштити података, надгледа тренутно стање усклађености и одговара на ваша питања о заштити података. Мађарска служба за заштиту података има главну надлежност у вези са заштитом података за Wizz Air као контролер података.
Увек имате право да надлежном органу уложите жалбу у вези са заштитом података.
Ако желите да искористите право у вези са заштитом података, захтев можете да пошаљете ОВДЕ након што се пријавите на Wizz налог преко картице за заштиту података.
3. ВАШИ ЛИЧНИ ПОДАЦИ – ШТА ЈЕ ТО?
Лични подаци се односе на живу особу која се јасно може идентификовати на основу тих података, и они, конкретно, обухватају ваше име и презиме, адресу, број телефона, адресу е-поште, број кредитне или банковне картице и информације о специјалној нези. Идентификација се може обавити само на основу тих информација или у комбинацији са било којим другим информацијама које су у поседу контролора података или које ће вероватно доћи у његов посед.
4. КАКО ПРИКУПЉАМО ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ?
Ваше податке прикупљамо на веб-сајту, у мобилној апликацији, путем е-поште, позивног центра, поште када нам пошаљете писмо и у одређеним случајевима на аеродрому када смо у обавези да припремимо меморандуме или извештаје у вези са одређеним догађајима повезаним са вашим путовањем.
5. ЗАШТО ПРИКУПЉАМО ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ? (СВРХЕ ПРИКУПЉАЊА ПОДАТАКА)
Прикупљамо и користимо ваше личне податке у следеће сврхе:
а) Да бисмо отворили WIZZ рачун. У ову сврху прикупљамо следеће податке: титулу, име и презиме, датум рођења, пол, број мобилног телефона, адресу е-поште, националност (држављанство).
b) Да бисмо обрадили вашу резервацију и верификовали картицу за плаћање. У ову сврху прикупљамо следеће податке: титулу, имена и презимена путника, као и њихове адресе, бројеве пасоша или националних идентификационих докумената издатих у ЕУ и датуме истека, бројеве телефона, адресе е-поште, IP адресе и податке о кредитним/дебитним картицама или другим детаљима о плаћању или банци.
в) Да бисмо вам пружили услуге које сте купили од нас. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име и презиме путника, националност (држављанство), пол, старосну групу, бројеве пасоша или националног идентификационог документа издатог у ЕУ и датуме истека, медицинско стање путника који захтевају посебну медицинску негу и/или исхрану, број телефона, адресу е-поште, податке о кредитној или банковној картици, информације о специјалној нези (осетљиви лични подаци), детаље о лету, број потврде, датум рођења, детаље о путним документима, услуге које сте купили и број WIZZ рачуна.
г) Да бисмо омогућили куповину услуга и производа трећих страна на нашем веб-сајту. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име путника, националност, пол, број телефона, адресу е-поште, детаље о кредитној или банковној картици, информације о специјалног нези, детаље о лету, број потврде, датум рођења, детаље о путним документима, податке о локацији (укључујући географску локацију рачунара или уређаја у реалном времену преко GPS-а, Bluetooth-а и IP адресе , као и локације јавних Wi-Fi хотспотова и мобилних предајника, ако користите функције засноване на локацији и укључите подешавања за услуге локације на уређају или рачунару) и број WIZZ рачуна.
e) Да бисмо комуницирали са вама (на пример у случају проблема са летом) преко е-поште, телефона, SMS-а, MMS-а, искачућих обавештења, порука у апликацији, услуга за ћаскање, друштвених мрежа, позива, писама. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име и презиме и контакт податке (број телефона, адресу е-поште, поштанска адреса), подаци о лету, број WIZZ рачуна.
ђ) Да бисмо вам слали подсетнике о незавршеним резервацијама. У ову сврху прикупљамо следеће податке: изабрано полазиште и одредиште, да ли је лет у једном правцу или повратни, време поласка и доласка, број путника, изабрани тип карте, укупан износ цене карте, да ли је корисник пријављен за билтен, тип резервације (стандардни, WIZZ Discount Club, групни), изабране услуге, језик сајта/Wizz Air апликације.
е) Да бисмо вам слали билтене. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име и презиме и контакт податке (број телефона, адресу е-поште), детаље о претходним претрагама на wizzair.com и навике и опције у вези са путовањем.
ж) Да бисмо вам слали понуде прилагођене вашим изборима и приказивали персонализоване додатне препоруке производа. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име и презиме и контакт податке (број телефона, адреса е-поште), опције за путовања које сте нам доставили, детаље о претходним претрагама на wizzair.com, детаље о претходним резервацијама, податке о локацији за навике у вези са путовањима (укључујући географску локацију рачунара или уређаја у реалном времену преко GPS-а, Bluetooth-а и IP адресе , уз локације јавних Wi-Fi хотспотова и мобилних предајника, ако користите функције засноване на локацији и укључите подешавања за услуге локације на уређају или рачунару). У ову другу сврху користимо податке о ранијим резервацијама/трансакцијама, податке из корпе за куповину уживо и класификацију линија коју примењује Wizz Air.
з) Да бисмо вас контактирали у вези са спровођењем анкета о задовољству клијената у аналитичке сврхе, ради побољшања квалитета, развоја услуга, побољшања учинка веб-сајта, мерења успеха наших огласних кампања или прилагођавања услуга вашим потребама. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име и презиме и контакт податке (број телефона, адреса е-поште) и податке о претходним резервацијама.
и) За административне и законске потребе, на пример, ради откривања превара, и за потребе сигурности и безбедности и оперативних и других извештаја. У ову сврху прикупљамо следеће податке: име и презиме путника, као и његову адресу, број телефона, IP адресу, податке о географској локацији, историју резервација и трансакција, детаље о кредитним/дебитним картицама, податке повезане са рекламацијама и жалбама.
ј) Да бисмо поштовали обавезне одредбе важећих закона, на пример у сврхе рачуноводства, обрачуна, ревизије, заштите потрошача, имиграције или јавног здравства. У ову сврху прикупљамо следеће податке: личне податке везане за имиграциону и царинску контролу, личне податке везане за фактурисање, податке о особама којима је потребна посебна помоћ и личне податке везане за наше обавезе у случају проблема са летом или кашњења лета.
Желимо да вам скренемо пажњу на чињеницу да ће лични подаци које нам достављате током отварања WIZZ рачуна бити коришћени за резервисање вашег лета у својству нашег путника.
Зато треба да се уверите да се лични подаци које сте нам доставили током регистрације тачно подударају са подацима из путног документа који користите да бисте путовали са нама.
Ако лични подаци нису тачни или потпуни, можда имате право да од нас добијете исправку или довршите попуњавање личних података.
5.1. Обрада осетљивих личних података
У неким случајевима морамо да обрађујемо и посебне категорије личних података (осетљиве личне податке), у које спадају подаци о здравственом стању, на пример, када затражите посебну помоћ од нас и/или оператера на аеродрому (рецимо, да вам обезбедимо кисеоник), или када нам доставите информације о способности за путовање авионом (на пример, информације о томе да сте у другом стању или имате неке алергије) из безбедносних разлога.
Да бисмо обрађивали ваше осетљиве личне податке, морамо да добијемо вашу сагласност за то јер у супротном не можемо да вам пружамо тражене услуге. По потреби можемо да користимо ваше осетљиве личне податке да бисмо утврдили, користили или бранили законска права, као и да бисмо обезбедили усаглашеност са обавезним правним захтевима. Ваше осетљиве личне податке ћемо за време пружања услуга можда морати да пренесемо трећим странама, чак и ван Европског економског простора, уколико то од нас буде затражено на основу обавезних правних одредаба.
5.2. Профилисање
Вршимо профилисање како бисмо вам пружали понуде прилагођене вашим потребама, изборима и интересовањима. Те понуде, између осталог, могу да обухватају попусте на цене авио-карата, попусте на цене других услуга и ваучере који се добијају у замену за учешће у анкетама. Понуде могу да буду понуде компаније Wizz Air Hungary Ltd., Wizz Air UK Limited, Wizz Air Abu Dhabi или наших званичних партнера (нпр. банака које издају WIZZ брендиране кредитне/дебитне картице са специјалним погодностима) или осталих трећих страна. Понуде можемо да вам достављамо путем е-поште, телефона, SMS-ова или обавештења на основу ваше сагласности.
Профилисање је било који облик аутоматске обраде ваших личних података који се састоји од употребе личних података ради процене одређених личних аспеката који се односе на вас, нарочито ради анализе или предвиђања аспеката који се односе на вашу економску ситуацију, личне изборе, интересовања, поузданост, понашање, локацију или кретања.
6. ПРАВНИ ОСНОВ ЗА ОБРАДУ ПОДАТАКА
Активности обраде података наведене у тачкама а)–в) одељка 5 овог Обавештења о приватности неопходне су да би се закључио уговор између вас и Wizz Air-а или да би се предузели кораци према вашем захтеву за склапање уговора, па се обрада података заснива на члану 6 (1) (б) Опште уредбе о заштити података бр. 2016/679 Европског парламента и Савета („GDPR“).
Правни основ активности обраде података наведених у тачкама в)–ж) одељка 5 овог Обавештења о приватности је ваша сагласност у складу са чланом 6 (1) (а) и чланом 9 (2) (а) GDPR-а.
Активности обраде података наведене у тачкама з)–и) Одељка 5 овог Обавештења о приватности заснивају се на легитимном интересу Wizz Air-а који се односи на обраду података (члан 6 (1) (ђ) GDPR-а). Уколико је правни основ легитимни интерес компаније Wizz Air, пажљиво ћемо размотрити ваше интересе и основна права и слободе, као и да ли они имају превагу над таквим легитимним интересима (обавићемо одмеравање).
Активности обраде података наведене у тачкама ј) Одељка 5 овог Обавештења о приватности неопходне су за усклађеност са законским обавезама које се примењују на Wizz Air, па је правна основа обраде података заснована на члану 6 (1) (в) GDPR-а.
Последице одбијања достављања/недостављања личних података
Имајте на уму да су нам лични подаци наведени у овом Обавештењу о приватности у Одељку 5 потребни да бисмо испунили Опште услове превоза и пружали вам своје услуге или персонализоване понуде. Ако нам не доставите тражене личне податке, нећемо моћи да вам пружамо све услуге које сте тражили од нас или неке њихове делове.
Ако повучете или не дате пристанак за коришћење ваших осетљивих података, можда нећемо моћи да вам пружамо све услуге које сте од нас тражили или неке њихове делове. Имајте на уму да у овом случају нећете моћи да откажете накнаде које сте платили нити да добијете рефундацију за њих.
7. КОЛИКО ДУГО ЧУВАМО ВАШЕ ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ?
Обрађујемо ваше личне податке током периода који је потребан за испуњавање сврха наведених у овом Обавештењу о приватности или током периода ограничења који прописују релевантни закони.
Задржавамо ваше личне податке само онолико колико је разумно потребно: у периоду од 6 година од испуњења уговора који сте са нама склопили (тј. брисања WIZZ рачуна) како бисмо поштовали применљиве законе о задржавању података.
Чувамо податке о претраживању интернета које прикупимо о вама у периоду од четири дана.
У случају рачуноводствених докумената, период задржавања је 8 година од краја финансијске године, у складу са одељком 169 Закона C о рачуноводству из 2000.
Уколико се покрене судски или дисциплинарни поступак, личне податке ћемо задржати до окончања поступка, укључујући и време потребно за примену било којих могућих правних лекова, после чега ће, у случају грађанске парнице, бити избрисани по престанку важења одредбе о ограничењу грађанског права.
У случају обраде података засноване на пристанку, лични подаци ће се обрађивати док се пристанак не повуче.
8. ДОДАТНА ОБРАДА ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
Ако желимо да користимо ваше личне податке у неку нову сврху, која није наведена у овом Обавештењу о приватности, доставићемо вам ново обавештење у којем су објашњени сви услови везани за нову обраду пре него што до те нове обраде дође. По потреби ћемо од вас затражити пристанак пре него што започнемо нове активности обраде података.
9. ВАША ПРАВА НА ЗАШТИТУ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
У складу са применљивим законом о заштити података, могуће је да имате право:
- да затражите приступ својим личним подацима,
- да затражите исправљање својих личних података,
- да затражите брисање својих личних података,
- да затражите ограничавање обраде личних података,
- да затражите преносивост података,
- да приговорите на обраду ваших личних података (укључујући приговор на профилисање као и друга права у вези са аутоматизованим доношењем одлука),
- да повучете своју сагласност и да поднесете жалбу надлежном органу.
9.1 Право на приступ
Могуће је да имате право да од нас добијете потврду о томе да ли се ваши лични подаци обрађују и, уколико је то случај, да затражите приступ личним подацима.
Можда имате право да набавите копију личних података који су у процесу обраде у складу са важећим законима о заштити података. Можемо да вам затражимо додатне информације ради идентификације или вам за додатне копије које затражите можемо наплатити разумну накнаду на основу административних трошкова.
9.2. Право на исправку
Можете да имате право да од нас добијете исправку нетачних личних података које имамо о вама. У зависности од сврха обраде, можете да имате право на допуну некомплетних личних података, укључујући и путем достављања додатне изјаве.
Право на исправку у принципу пружамо бесплатно, али у случају да се промени име путника у постојећој резервацији до 3 сата пре заказаног времена поласка, можемо да вам наплатимо трошкове промене имена ако се испуне одређени услови у складу са Општим условима превоза.
За више информација о нашим правилима за исправку промене имена кликните овде.
9.3. Право на брисање (право на заборав)
У неким случајевима можете да имате право да од нас затражите да обришемо ваше личне податке и могуће је да ћемо ми бити у обавези да то урадимо. У таквим случајевима више нећемо моћи да вам пружамо услуге.
9.4. Право на ограничење обраде
У појединим околностима можете да имате право да од нас затражите да ограничимо обраду ваших личних података. У том случају ће дати подаци бити означени и моћи ћемо да их обрађујемо само у одређене сврхе.
9.5. Право на приговор и права која се односе на аутоматизовано доношење одлука
У неким случајевима можда имате право да у било ком тренутку, из разлога који се односе на конкретну ситуацију, уложите приговор на нашу обраду ваших личних података, укључујући профилисање, након чега можемо имати обавезу да више не обрађујемо ваше личне податке.
Поред тога, уколико се обрада ваших личних података врши на основу нашег легитимног интереса, имате право да у било ком тренутку уложите приговор на обраду својих личних података у ту сврху.
Додатно, у неким случајевима везаним за аутоматско појединачно доношење одлука, имате право на интервенцију особе.
Обавештавамо вас да Wizz Air не примењује механизам аутоматског доношења одлука по основу GDPR (Опште уредбе о заштити података о личности).
9.6. Право на преносивост података
У појединим околностима можете да имате право да добијете своје личне податке, које сте нам доставили, у структурираном, најчешће коришћеном и машински читљивом формату (тј. у дигиталном облику) и можете да имате право да затражите пренос тих података другом ентитету без препрека с наше стране, уколико је такав пренос технички изводљив.
9.7. Право на повлачење пристанка
Када се обрада ваших личних података заснива на вашој сагласности, увек бесплатно можете да повучете сагласност без навођења разлога за то тако што ћете кликнути на везу наведену у сваком билтену или тако што ћете променити изборе на Wizz Air налогу или на мобилном уређају. Повлачење пристанка не утиче на законитост обраде на основу пристанка пре његовог повлачења.
Ако повучете пристанак на нашу обраду ваших личних података, можда нећемо моћи да вам пружимо све услуге које сте тражили или неке њихове делове (као, на пример, у случају услуге посебне помоћи, уколико то захтева да обрађујемо осетљиве податке).
9.8. Како да нас контактирате и искористите своја права у вези са заштитом података?
Ако желите да нам поставите питање у вези са заштитом података, да искористите своја права или уложите жалбу, пријавите се на WIZZ рачун и кликните ОВДЕ да бисте нас контактирали.
Ако немате Wizz рачун, можете да нас контактирате тако што ћете послати свој захтев ОВДЕ.
9.9. Право на улагање жалбе надлежном органу
Ако сматрате да су ваша права везана за личне податке прекршена, можете и да контактирате локални орган за заштиту података и уложите жалбу, нарочито у држави-чланици у којој имате стално пребивалиште, у којој радите или у којој је дошло до наводног кршења.
Можете да потражите и правни лек код Мађарске управе за заштиту података и слободу информација (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, H-1125, Hungary, Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; телефон: +36-1 391-1400; телефакс: +36-1 391-1410).
10. КАКО ШТИТИМО ВАШЕ ЛИЧНЕ ПОДАТКЕ?
Wizz Air испуњава своје обавезе према важећим законима о заштити података тако што
- ажурира личне податке;
- чува их и уништава безбедно;
- не прикупља нити задржава превелику количину података;
- штити личне податке од губитка, злоупотребе, неовлашћеног приступа и откривања и предузима одговарајуће техничке мере за заштиту личних података.
Предузимамо одговарајуће техничке и организационе мере како бисмо ваше личне податке заштитили од случајног или незаконитог уништења или случајног губитка, измене, неовлашћеног откривања или приступа, нарочито, између осталог, у ситуацијама у којима обрада обухвата пренос података преко мреже, као и од свих других незаконитих видова обраде.
У складу са тиме, Wizz Air, између осталог, примењује различите нивое права на приступ подацима, чиме се осигурава да подацима може да приступи само одговарајућа овлашћена особа, којој је неопходно да буде упозната са подацима да би испуњавала обавезе које подразумева њено радно место или које су са њиме повезане.
Обраћамо нарочиту пажњу на безбедан пренос личних и финансијских података. Ови подаци се са вашег рачунара преносе на сервер за резервације компаније Wizz Air преко шифрованих канала помоћу најсавременије технологије Secure Socket Layer (SSL).
11. ДЕЉЕЊЕ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА
Wizz Air током рада може да користи услуге различитих обрађивача података и спољних пружалаца услуга који рукују вашим личним подацима и обрађују их у одређене сврхе, у име компаније Wizz Air и у складу са њеним упутствима. Поред тога, на основу применљивих закона о ваздушном саобраћају, Wizz Air има обавезу да дели ваше личне податке са државним службама, органима и другим извршним телима.
Обрађивачи података ће обрађивати личне податке најдуже онолико колико је уговор о обради података закључен са њима важећи и на снази или све док имају обавезу задржавања ваших података на основу применљивих закона о задржавању података.
Можемо да откријемо ваше личне податке следећим категоријама трећих страна (прималаца) у сврхе описане у наставку:
- туристички агенти и остале треће стране преко којих резервишете туристичке или друге услуге;
- услуге треће стране чије услуге сте купили на нашем веб-сајту (између осталог осигурање, услуге превоза), у нашој апликацији или путем позивног центра;
- наши партнери у програмима лојалности којима сте се придружили;
- компаније за услуге на земљи и аеродроми ради пружања услуге коју сте тражили;
- компаније за кредитне картице, пружаоци услуга плаћања за обрађивање плаћања које сте обавили на нашем веб-сајту, у нашој апликацији или путем позивног центра;
- треће стране које врше анкете о купцима у наше име;
- други добављачи услуга трећих страна који за нас обрађују податке;
- треће стране, као што су адвокатске фирме, судови и друга тела или пружаоци услуга како би се извршио или применио било који уговор са вама;
- државни органи или извршна тела, као што су полиција или регулаторни органи, на њихов захтев и само ако то захтева применљиви закон или у циљу заштите наших права или безбедности наших клијената, особ
11.1. Wizz Air Group
Ваши лични подаци могу се делити у оквиру Wizz Air Group-а у мери у којој је то потребно да бисмо вам пружили услуге које сте од нас купили или да бисмо вам омогућили да купите услуге или производе трећих страна на нашем веб-сајту, путем наше мобилне апликације или позивног центра. За додатне информације о Wizz Air Group-у кликните овде.
11.2. Независни пружаоци услуга
Када купите услугу независног пружаоца услуге на нашем веб-сајту, у нашој апликацији или путем нашег позивног центра (нпр. поручите превоз или било коју сродну активност), пренећемо ваше личне податке одговарајућем пружаоцу услуге како бисмо омогућили куповину и пружили услугу коју сте поручили од нас.
Обраду података коју обављају такве треће стране могу да регулишу и њихове политике приватности. Прегледајте политике приватности директно на веб-сајту таквих трећих страна како бисте пронашли додатне информације о њиховим праксама обраде података. Поред тога, ми такође добијамо информације о вама од трећих страна, на пример, када учествујете у програмима лојалности.
11.3. Обрађивачи података
Wizz Air ангажује одређене треће стране које му помажу у пружању услуга купљених од нас. Такве треће стране пружају следеће услуге:
- услуге на земљи на аеродромима;
- услуге обраде плаћања;
- пружање програма лојалности;
- пружање услуга ИТ подршке;
- пружање одређених услуга на аеродромима, као што су продаја карата, услуге везане за пртљаг, приоритетно укрцавање, промене лета;
11.4. Позивни центар
Ангажујемо независне добављаче који уместо нас пружају услуге које се односе на позивни центар. Додатне информације о овим добављачима можете да пронађете овде. Наш позивни центар обрађује ваше личне податке у складу са овим Обавештењем о приватности. Позиви се снимају ради заштите и понављања вербалних обавеза уз ваш пристанак и могу да буду повезани са другим подацима о резервацији. Архивирају се и жалбе које су послате у електронском облику, путем поште или е-поште, и могу да буду повезане са другим подацима о резервацијама ради обраде других могућих жалби.
11.5. Државни органи и извршна тела:
Можемо да пренесемо ваше личне податке државним органима или извршним телима, као што су полиција или регулаторни органи, на њихов захтев и само ако то захтева применљиви закон или у циљу заштите наших права или безбедности наших клијената, особља и ресурса.
11.6. Гранична полиција и имиграциони органи:
Wizz Air је у законској обавези да граничним контролним службама у неким земљама омогући приступ подацима о резервацијама и путовањима. Због тога, било које информације које имамо о вама и вашим путовањима можемо да откријемо царинским и имиграционим службама у месту из којег полазите или на одредишту или локалној јединици за информације о путницима. Поред тога, на основу применљивог закона у одређеним земљама Wizz Air има обавезу да прикупи информације о пасошима и повезане информације о свим путницима пре путовања у те земље или из њих. Када то применљиви закон захтева, Wizz Air ће ове информације доставити релевантним царинским и имиграционим службама.
Имајте на уму да према Директиви (ЕУ) 2016/681 Европског парламента и Европског савета од 27. априла 2016. о употреби података о евиденцији путника (PNR) за спречавање, откривање, истрагу и кажњавање терористичких дела и тешког криминала Wizz Air је дужан да ваше информације о путовању проследи Јединици за информације о путницима државе чланице у коју путујете.
12. ПРЕНОС ВАШИХ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА У ТРЕЋЕ ЗЕМЉЕ
Пренос ваших личних података ван Европског економског простора је потребан да бисмо вам пружили услугу коју сте тражили, а вашим личним подацима могу да приступају чланови Wizz Air Group-а, као и обрађивачи података и пружаоци услуга из земаља које не обезбеђују исти ниво заштите података као у Европском економском простору. Wizz Air, по потреби, у односу на примаоце ваших личних података предузима све мере које су потребне да би се осигурао одговарајући ниво заштите дефинисан применљивим законом о заштити података, нарочито применом Стандардних уговорних клаузула које је издала Европска комисија или одлуке Европске комисије у којој се наводи да земља у којој се налази прималац пренетих података обезбеђује одговарајући ниво заштите података.
Уколико се приликом преноса података у иностранство не може обезбедити одговарајући ниво заштите личних података, тражићемо ваше изричито одобрење у вези са било каквим таквим преносом података у иностранство. Имајте на уму да такви преноси података могу бити повезани са одређеним ризицима, нарочито утолико што у земљи у којој је прималац података неовлашћене треће стране такође могу имати неразуман приступ поменутим подацима и што ви можда нећете моћи да остварите права лица на које се односе подаци и/или своје право на приговор против радњи које могу да угрозе ваше личне податке и ваше право на приватност.
На веб-сајту међу полазиштима и одредиштима можете да пронађете треће земље у које могу да буду пренети ваши лични подаци или из којих неко може на исти начин да им приступи, на основу одредишта путовања и пружаоца услуга које користимо за пружање услуга.
13. КОНТАКТ ПОДАЦИ DPO-А
Ако имате додатних питања о Обавештењу о приватности или начину на који обрађујемо ваше личне податке, контактирајте нас слањем упита путем нашег веб-обрасца тако што ћете кликнути ОВДЕ или пиште службенику за заштиту података на Wizz Air Hungary Ltd., Laurus Offices, Kőér street 2/A, Building B, II-V., H-1103 Budapest (или на data.protection [at]wizzair.com).
14. КОЛАЧИЋИ
Када користите наш веб-сајт, прегледач чува колачиће на уређају. Користимо неколико типова колачића. Неки колачићи су увек укључени јер су неопходни да би веб-сајт исправно функционисао. Колачићи који се користе у аналитичке сврхе побољшавају веб-сајт и нуде најбољи могући кориснички доживљај. Други колачићи се користе са прилагођавање подешавања веб-сајта или за приказивање персонализованог садржаја и омогућавају вам да делите информације. Имајте на уму да, у зависности од подешавања које одаберете, неке функције веб-сајта можда више неће бити доступне или нећемо моћи вам пружамо персонализовани садржај. Да бисте прочитали више о колачићима које користи Wizz Air и о томе како можете да их блокирате, кликните овде.
Док се не пријавите на Wizz Air налог, употреба таквих података у сврхе описане у претходној реченици одвијаће се у псеудонимизованом облику. То значи да ћемо заменити ваше име и презиме и друге карактеристике које могу да вас идентификују неким другим идентификатором како бисмо онемогућили идентификацију вас као појединца, као и да нећемо удруживати такве профиле употребе са другим подацима које чувамо о вама. Када се пријавите на Wizz Air налог, употреба таквих података у сврхе описане у претходној реченици биће персонализована и повезана са вама.
Имате право да у било ком тренутку уложите приговор на употребу својих података за прављење профила употребе на начин описан изнад.
Можемо да преносимо и ваше податке који се не могу користити за вашу идентификацију као што су, између осталог, анонимне демографске информације и понашање на интернету, својим званичним партнерима (нпр. независним пружаоцима услуга или банкама које издају WIZZ брендиране кредитне/дебитне картице, са посебним погодностима) за потребе истраживања тржишта. Израз „подаци који се не могу користити за личну идентификацију“ у овом смислу значи да мењамо ваше личне податке тако да информације које се односе на личне или материјалне околности не могу да се повежу са вама или да би такво повезивање захтевало несразмерну количину времена, трошкове и труд. Складиштимо податке које на наш веб-сајт шаљу ваш прегледач и уређај током процеса резервације. Такве податке нећемо откривати трећим странама, осим у обједињеним облицима који се не могу користити за личну идентификацију.
15. УПОТРЕБА ВАШИХ ЛИЧНИХ ПОДАТАКА У МАРКЕТИНШКЕ СВРХЕ
Шаљемо вам билтене е-поштом, SMS-ом, искачућим обавештењима и порукама у апликацији о снижењима и специјалним понудама ако сте од нас затражили такве поруке тиме што сте се пријавили на такве услуге или ако сте нам доставили своје податке. Нећемо вас контактирати електронским путем у маркетиншке сврхе ако нам нисте изричито дали пристанак тиме што сте означили релевантна поља у обрасцу за унос података у који сте унели контакт информације.
16. ПРОМЕНЕ ОБАВЕШТЕЊА О ПРИВАТНОСТИ
Ако променимо ово Обавештење о приватности, објавићемо измењену верзију на свом веб-сајту, www.wizzair.com.
17. ВЕБ-САЈТОВИ ТРЕЋИХ СТРАНА
Веб-сајт wizzair.com садржи везе до других веб-сајтова да бисте им лакше приступали и добијали информације. Имајте на уму да ти сајтови могу да буду у власништву и под контролом других компанија и организација и да имају другачије политике безбедности и приватности. Wizz Air не контролише било које информације, материјал, производ или услугу који се налазе на тим веб-сајтовима или којима се може приступити преко њих, нити сноси одговорност за њих.
18. ОДГОВОРНОСТ ТРЕЋИХ СТРАНА
Wizz Air није одговоран за употребу ваших података од стране трећих лица, уколико је таква употреба дозвољена у сврхе тих лица. У тим случајевима такве треће стране такође се сматрају контролорима података, тако да додатне информације треба да потражите у њиховим политикама приватности.
Ова Политика приватности ступа на снагу 11. августа 2020 .
