Information och tjänster

Missad deadline

Betalningen måste göras inom en bankdag efter att bokningen gjorts eller så kommer den att annulleras. Om du inte får något bekräftelsemejl för din bokning inom 5 dagar efter att du gjort banköverföringen ber vi dig kontakta Wizz Air callcenter för att kontrollera att din betalning mottagits.

Fel bekräftelsekod

Om du av misstag skriver fel bekräftelsekod i meddelandefältet blir det omöjligt att identifiera bokningen. Om bekräftelsekoden inte stämmer överens med koden som skickats i mejlet med anvisningarna kommer bokningen att annulleras. Betalningar som inte kan identifieras kommer att skickas tillbaka efter att administrativa kostnader dragits av.

Flera bokningar som betalats med en överföring

Flera bokningar (med olika bekräftelsekoder) måste betalas med separata banköverföringar. Om bara en banköverföring täcker olika bokningar kan vi inte matcha betalningarna och bokningarna kommer att annulleras.

Otillräckligt belopp överfört

Beloppet på banköverföringen måste täcka beloppet för hela bokningen. Om betalningen inte täcker hela beloppet för bokningen kommer den att annulleras.