Informació i serveis

Documents de viatge

Accordions

En reservar un vol, assegura’t d’indicar el nom complet del passatger tal com està escrit al document que el passatger farà servir per viatjar.

Si comets cap error en fer la reserva, pots utilitzar l'opció de canvi de nom gratuït en línia que trobaràs a la pàgina de resum del vol en els casos següents:

  • Títol incorrecte (masculí/femení)
  • Nom escurçat (Josep M. Puig en comptes de Josep Maria Puig)
  • Errors ortogràfics/tipogràfics/fins a 3 caràcters

Per a altres correccions de nom, poseu-vos en contacte amb el Centre d'atenció telefònica de Wizz Air en un termini de 2 hores des de la reserva. Passat aquest termini, caldrà pagar una tarifa per canvi de nom:

  • [name-change location=WizzairComCallCentre] quan es canviï el nom al nostre lloc web
  • [name-change location=WizzairComCallCentre] quan es canviï a través del centre d'atenció telefònica de Wizz Air. En aquest cas, a més de la tarifa per canvi de nom, s'aplicarà una tarifa de transacció del centre d'atenció telefònica.

Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

Has de presentar tots els documents de viatge necessaris i vàlids al taulell de facturació o a la porta d'embarcament. També has de satisfer tots els requisits d'entrada i migració del país d'origen, de destinació o de pas cap a altres destinacions del trajecte. Si el passaport, el visat o qualsevol document de viatge no són vàlids i se’t denega l'entrada a un país, és possible que t’hagis de fer càrrec del recàrrec de transport i del cost dels serveis prestats que es derivin d'aquesta situació.

Per obtenir la informació més detallada possible sobre els requisits de visat, contacta amb els ministeris d'Afers Exteriors, les ambaixades o els consolats dels països que vulguis visitar. Hauràs de presentar el mateix document que has proporcionat durant la facturació en línia.