Normes tarifàries

Les tarifes mostrades abans són per persona i per un trajecte d'anada, inclosos els impostos, les taxes d'administració i qualsevol altre càrrec no opcional. A causa de la simultaneïtat de les reserves, la disponibilitat de les tarifes pot variar durant el procés de reserva. La tarifa només es garanteix quan s'ha finalitzat la reserva i heu rebut la confirmació amb un número de reserva.

A partir de l’1 de novembre de 2018, tots els passatgers tenen dret a portar a bord una bossa de mà gratuïta d'una mida màxima de 40 x 30 x 20 cm que es pot col·locar a sota del seient del davant. Els passatgers que hagin contractat WIZZ Priority podran portar a bord una maleta amb rodes addicional d'una mida màxima de 55 x 40 x 23 cm. Wizz Air també està introduint un nou tipus de facturació d’equipatge amb 10 kg permesos, a més de les opcions de 20 i 32 kg ja existents.

La nova política d’equipatge de cabina es pot contractar en línia a partir del 10 d’octubre de 2018 per viatjar a partir del dia 1 de novembre de 2018. Per als clients que viatgin a partir de l’1 de novembre de 2018 i que hagin comprat els seus bitllets abans del 10 d’octubre sense WIZZ Priority, la reserva s’actualitzarà amb la facturació gratuïta d’una bossa de 10 kg, que s’ha de deixar al taulell de facturació. En els cas dels clients que ja hagin contractat la facturació d'equipatge de 20 o 32 kg, s'afegirà una actualització de WIZZ Priority a la reserva que els permetrà portar a bord una maleta amb rodes, a més d'una bossa de mà gratuïta.

El nombre de bosses que vulgueu facturar s'ha d'indicar i abonar durant el procés de reserva. Més tard, s'hi poden afegir més maletes, ja sigui per Internet o a través del centre d'atenció telefònica de Wizz Air. Haureu de pagar tarifes d’equipatge més elevades si afegiu un equipatge de mà gran o equipatge facturat a una reserva existent.
Si es paguen més peces d'equipatge a l’aeroport, s’aplicarà una tarifa d’equipatge més alta.
Si factureu menys peces d’equipatge del que heu pagat, no es reemborsarà la tarifa d’equipatge.

Podeu canviar la ruta, la data i l'hora del vol fins a 3 hores abans de la sortida per una tarifa de canvi. Si la tarifa, els impostos, les taxes i els càrrecs disponibles per a la nova data i hora del vol són més alts que els del vol original, s’ha de pagar la diferència.

El nom del passatger també es pot canviar abonant una tarifa per canvi de nom.

El nombre de places que s’ofereixen en aquesta tarifa és limitat i pot ser que no estigui disponible en reserves posteriors d’aquest o d’altres vols.
Totes les tarifes estan subjectes a canvis fins que es comprin.

La facturació a l’aeroport comença 2 hores abans de la sortida i tanca 40 minuts abans, d’acord amb la previsió a l’aeroport del lloc de sortida. En cas que no feu el procediment de facturació en el termini previst o que no us presenteu al taulell de facturació o a la porta d'embarcament a temps per qualsevol motiu, cancel·larem la reserva, denegarem l'embarcament i us reembossarem l'import del preu total després de deduir-ne la tarifa corresponent, inclosa la tarifa de reserva del seient.

Preguntes més freqüents