Wie können wir Ihnen helfen?
Reisedokumente und Anforderungen
Wenn Sie am Flugsteig ankommen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Bordkarte und gültige Reisedokumente für alle Passagiere vorzeigen, unabhängig von deren Alter, einschließlich Kinder und Kleinkinder.
Stellen Sie sicher, dass Sie im Besitz aller erforderlichen Reisedokumente sind, einschließlich Ihres Reisepasses und Ihres Visums. Wenn Sie sich über die spezifischen Einreisebestimmungen für Ihr Reiseziel unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, sich vor Reiseantritt bei der zuständigen Auslandsbehörde Ihres Landes zu erkundigen oder unser Traveldoc-Tool zu nutzen, um weitere Informationen zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass wir keine Verantwortung übernehmen können, wenn Ihnen das Boarding aufgrund fehlender wichtiger Reisedokumente verweigert wird.
Bitte stellen Sie bei der Buchung eines Fluges sicher, dass der vollständige Name des Passagiers genau so eingegeben wird, wie er in seinem Reisedokument angegeben ist.
Falls Sie bei der Buchung einen Fehler gemacht haben, können Sie Ihren Namen in den folgenden Fällen kostenlos in Ihrem WIZZ-Konto ändern:
- Falsche Anrede (z. B. Herr/Frau)
- Abgekürzter Name (z.B. Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
- Tippfehler oder Rechtschreibfehler von bis zu 3 Zeichen
Für andere Namenskorrekturen kontaktieren Sie bitte das Wizz Air Callcenter innerhalb von 2 Stunden nach der Buchung. Nach Ablauf dieses Zeitraums wird eine Gebühr für die Namensänderung erhoben:
- €60,00 bei Namensänderung auf unserer Website
- €60,00 bei Änderung über das Wizz Air Callcenter. Zusätzlich zur Namensänderungsgebühr wird eine Callcenter-Transaktionsgebühr erhoben.
Weitere Informationen zu Buchungsänderungen finden Sie auf der Namensänderungen Seite.
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Alle Kunden auf internationalen Flügen müssen einen gültigen Reisepass und gegebenenfalls ein gültiges Visum besitzen. Bürger der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz können innerhalb Europas mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass der EU/des EWR/der Schweiz reisen.
Ihr Reisepass muss in gutem Zustand und von Ihnen eigenhändig unterschrieben sein. Einige Länder verlangen, dass Reisepässe für einen Mindestzeitraum auch nach Ihrer Reise gültig sind. Diese Vorschriften sind von Land zu Land unterschiedlich. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Vorschriften vor Ihrer Reise überprüfen und einhalten.
Für genauere Visum- und Passbestimmungen wenden Sie sich bitte an das Konsulat oder die Botschaft des Landes, das Sie besuchen möchten. Das Wizz Air-Kundendienstteam erteilt keine Auskünfte zu spezifischen Visa- oder Reisepassbestimmungen. Sie sind vollumfänglich für die Existenz, Richtigkeit und Gültigkeit Ihrer Reisedokumente verantwortlich und müssen sicherstellen, dass Sie berechtigt sind, mit Ihren Reisedokumenten zu reisen und in das Zielland einzureisen. Wizz Air haftet nicht für etwaige Kosten, die durch die Nichterfüllung der oben genannten Anforderungen durch Sie entstehen.
Sie haften in vollem Umfang für alle Kosten und Schäden, die Wizz Air durch die Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen entstehen.
Passagieren kann die Einreise verweigert werden, wenn Wizz Air Grund zu der Annahme hat, dass die Fluggäste die Einreisebestimmungen des Landes des vereinbarten Zwischenlandeortes oder des Bestimmungsortes nicht erfüllen oder sie nicht über ausreichende Mittel verfügen, um dort zu bleiben. Passagiere, die nachweisen können, dass sie in das Land einreisen, um an einer Pauschalreise, einem Jugendlager oder einer Sportveranstaltung teilzunehmen, die zur medizinischen Behandlung einzureisen, an einem international vereinbarten Programm teilnehmen oder die Kosten für ihren Aufenthalt bezahlt haben, müssen über eine Bestätigung der oben genannten Buchung verfügen.
Um zu überprüfen, welche Reisedokumente Sie benötigen, um die Grenze zu einem anderen EU-Land zu überqueren, folgen Sie den untenstehenden Links:
Reisedokumente für EU-Bürger | Reisedokumente für Nicht-EU-Bürger |
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Minderjährige müssen bei Reisen in die EU einen eigenen Reisepass oder ein eigenes Reisedokument besitzen.
Zusätzlich zu ihrem eigenen gültigen Reisepass oder Personalausweis benötigen alle Kinder, die allein oder mit Erwachsenen, die nicht ihre Erziehungsberechtigten sind, oder mit nur einem Elternteil reisen, möglicherweise ein zusätzliches (offizielles) Dokument, das von ihren Eltern, dem anderen Elternteil oder dem/den Erziehungsberechtigten unterschrieben ist und sie zur Reise berechtigt.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Französische Passagiere im Alter von 17 Jahren und jünger, die ohne einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten reisen, müssen eine Ausreisegenehmigung (Autorisation de sortie du territoire) (AST) vorweisen, die von der Person mit elterlicher Sorge unterschrieben wurde. Passagiere müssen außerdem einen Identitätsnachweis für den Unterzeichner vorlegen (Reisepass, Aufenthaltserlaubnis oder Reisedokument für Flüchtlinge oder Staatenlose oder Personalausweis für EU-Bürger). Bitte prüfen Sie auch Ihre Reiseberechtigung unter wizzair.traveldoc.aero/. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Daten entsprechend Ihrem Reisedokument, Ihrer Reise und Ihrer Kategorie (Erwachsener oder Kind) eingeben.
Wenn Sie mit einem Kleinkind reisen, ist es wichtig, die Bordkarte des Kleinkindes auszudrucken und am Gate vorzulegen.
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Wenn Ihr Reisepass vor Ihrer Rückreise abläuft und Sie die Buchung noch nicht abgeschlossen haben, empfehlen wir Ihnen, zwei separate Reservierungen für jeden Flug vorzunehmen. Falls Sie bereits eine Buchung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Live-Chat oder den Callcenter-Service, um weitere Unterstützung zu erhalten.
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Nicht-biometrische Reisepässe sind für Reisen außerhalb Albaniens (unabhängig vom Verfallsdatum) nicht mehr gültig und werden nur für Reisen nach Albanien akzeptiert.
Reisedokumente, die mehr als 10 Jahre vor der Ankunft ausgestellt wurden, werden nicht akzeptiert.
Passagieren, die keine Weiter-/Rückflugtickets oder andere akzeptable Nachweise für die Weiter-/Rückreise besitzen, kann die Einreise verweigert werden.
Reisepässe müssen mindestens 3 Monate nach dem Rückreisedatum gültig sein.
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Georgische Staatsbürger mit biometrischen Pässen können ohne Visum für einen Zeitraum von 90 Tagen innerhalb eines Zeitraums von 180 Tagen zu anderen Zwecken als zum Arbeiten in den Schengen-Raum einreisen. Bitte prüfen Sie auch Ihre Reiseberechtigung unter wizzair.traveldoc.aero/ . Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Daten entsprechend Ihrem Reisedokument, Ihrer Reise und Ihrer Kategorie (Erwachsener oder Kind) eingeben.
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Nutzung der automatisierten Passkontrolle
Bei der Einreise in das Vereinigte Königreich können Sie Zeit sparen, indem Sie die Schleusen für die automatisierte Passkontrolle (ePassport Gates) nutzen, die an den meisten Flughäfen im Vereinigten Königreich vorhanden sind. Ihr Reisepass muss über einen maschinenlesbaren Bereich (MRZ) verfügen, um die Schleusen für die automatisierte Passkontrolle nutzen zu können. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Border Force.
Programm für registrierte Reisende
Wenn Ihr Reisepass von einem Nicht-EU-Land ausgestellt ist, können Sie die Vorteile der Schleusen für die automatisierte Passkontrolle dennoch nutzen, indem Sie am Programm für registrierte Reisende teilnehmen. Weitere Informationen über das Programm sowie eine Liste der berechtigten Länder finden Sie auf der Website der Border Force.
eVisa und elektronische Reisegenehmigung
Die Reisebestimmungen für das Vereinigte Königreich ändern sich ab dem 1. Januar 2025. Dazu gehören die Umstellung von physischen Immigrationsdokumenten auf eVisa und die Einführung der elektronischen Reisebewilligung (ETA), einer digitalen Reiseerlaubnis.
- Wenn Sie ein britisches Visum besitzen und ein physisches Immigrationsdokument verwenden, um Ihre Rechte nachzuweisen, sollten Sie jetzt Maßnahmen ergreifen, um auf Ihr eVisum zuzugreifen, indem Sie ein UK Visa- und Immigrationskonto erstellen: Online-Immigrationsstatus (eVisum) - GOV.UK
- Wenn Sie bereits ein eVisum haben, informieren Sie bitte die britische Regierung über den Reisepass, den Sie für die Reise verwenden möchten, falls dieser nicht bereits mit Ihrem eVisa-Konto für britische Visa und Einwanderungsvisa verknüpft ist: Aktualisieren Sie Ihre Kontodaten für UK Visa und Immigration: Übersicht - GOV.UK
- Wenn Sie kein Visum benötigen, um das Vereinigte Königreich für Kurzaufenthalte von bis zu sechs Monaten zu besuchen, benötigen Sie eine elektronische Reisebewilligung (ETA). Prüfen Sie, wann Sie eine ETA benötigen, um nach Großbritannien zu reisen und beantragen Sie sie: Elektronische Reisebewilligung (ETA) beantragen - GOV.UK
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Wenn Sie kein Visum benötigen, um für Kurzaufenthalte von bis zu 90 Tagen nach Israel zu reisen, benötigen Sie eine elektronische Reisebewilligung (ETA), die eine von der israelischen Regierung erhobene Gebühr umfasst, die über die offizielle Website erhältlich ist. Die Bevölkerungs- und Immigrationsbehörde empfiehlt, den Antrag auf eine Reisebewilligung mindestens 72 Stunden vor Ihrer Abreise zu stellen.
Sie können überprüfen, ob Sie für eine ETA berechtigt sind, um nach Israel zu reisen, indem Sie die Websitebesuchen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Dokumente haben, da die Nichteinhaltung der Reisebestimmungen dazu führen kann, dass Ihnen das Boarding am Flughafen verweigert wird.
Passagieren kann die Einreise verweigert werden, wenn sie nicht über finanzielle Mittel für den Aufenthalt verfügen.
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Passagieren mit einem vorläufigen Reisepass kann die Einreise verweigert werden.
INFORMATIONEN FÜR PASSAGIERE, DIE IN DIE VEREINIGTEN ARABISCHEN EMIRATE REISEN
Gemäß den geltenden Bestimmungen verlangen die Behörden der Vereinigten Arabischen Emirate (VAE) für bestimmte Staatsangehörige ein gültiges Visum als Teil der obligatorischen Reisedokumente zur Einreise in das Land.
Bitte beachten Sie die geltenden Visabestimmungen für die Einreise nach Abu Dhabi:
Wizz Air hat sich mit dem Unternehmen Sharaf Travel Services zusammengetan, um unseren Kunden ermäßigte Tarife anzubieten. Bitte sehen SIe sich die Website des Partners an, um das Visumantragsverfahren für die VAE zu durchlaufen.
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