Informacje i usługi

Dokumenty podrozne

Listy rozwijane

Rezerwując lot, należy podać dokładnie imię i nazwisko pasażera zgodnie z zapisem w dokumencie podróżnym, którego będzie używał.

W przypadku popełnienia błędu podczas rezerwacji, można skorzystać z bezpłatnej opcji online zmiany imienia i nazwiska na stronie podsumowania lotu, jeżeli:

  • Nieprawidłowy tytuł (mężczyzna/kobieta)
  • Skrócone imię i nazwisko (Thomas J. Smith vs. Thomas John Smith)
  • Błąd ortograficzny/literówka/ do 3 znaków

W przypadku innych poprawek nazwiska i imienia prosimy o kontakt z Telecentrum Wizz Air w ciągu 2 godzin od rezerwacji. Po tym terminie należy uiścić opłatę za zmianę nazwiska:

  • [name-change location=WizzairComCallCentre], dokonując zmiany na naszej stronie internetowej
  • [name-change location=WizzairComCallCentre], dokonując zmiany przez telecentrum Wizz Air. Oprócz opłaty za zmianę nazwiska zostanie również pobrana opłata transakcyjna telecentrum.

Najczęstsze pytania

Najczęstsze pytania

Podczas odprawy lub przy bramce wejściowej należy przedstawić wszystkie niezbędne i ważne dokumenty podróżne. Należy także przestrzegać wszystkich wymogów wjazdu i migracji obowiązujących w kraju wylotu, tranzytu oraz przylotu. W przypadku braku odpowiedniego paszportu, wizy lub innego wymaganego dokumentu podróży i odmowy wjazdu do kraju, pasażer może zostać obciążony dodatkową opłatą za transport i koszty zaopatrzenia.

Dokładne informacje dotyczące wymagań wizowych można uzyskać w placówce dyplomatycznej, ambasadzie lub konsulacie odwiedzanego kraju. Należy przedstawić ten sam dokument podróżny, który został użyty wcześniej podczas odprawy online.