Zasady taryfowe

Ceny przedstawione powyżej dotyczą jednej osoby podróżującej w jedną stronę i zawierają podatki, opłatę administracyjną oraz inne opłaty obowiązkowe. Ze względu na jednocześnie dokonywane rezerwacje dostępność lotów w danej cenie może zmieniać się w trakcie procesu rezerwacji. Cena jest gwarantowana dopiero po zakończeniu rezerwacji i otrzymaniu potwierdzenia z numerem rezerwacji.

Od 1 listopada 2018 r. wszyscy pasażerowie mają prawo do bezpłatnego przewozu na pokładzie jednej sztuki bagażu podręcznego o maksymalnych wymiarach 40 x 30 x 20 cm, którą należy umieścić pod fotelem przed sobą. Pasażerowie, którzy wykupili usługę WIZZ Priority, mogą zabrać na pokład dodatkową podręczną walizkę na kółkach o maksymalnych wymiarach 55 x 40 x 23 cm. Dodatkowo Wizz Air wprowadza nowy typ bagażu rejestrowanego o wadze 10 kg, oprócz już dostępnych opcji 20 i 32 kg.

Począwszy od 10 października 2018 r. można dokonywać zakupu biletów na podróż rozpoczynającą się w dniu 1 listopada 2018 r. lub po tym terminie zgodnie z nową polityką dotyczącą bagażu kabinowego. W przypadku klientów podróżujących w dniu 1 listopada 2018 r. lub po tym terminie, którzy zakupili bilety przed 10 października bez WIZZ Priority, rezerwacja zostanie rozszerzona o bezpłatny bagaż rejestrowany o wadze 10 kg (należy go nadać przy stanowisku odprawy). W przypadku klientów, którzy zakupili usługę przewozu bagażu rejestrowanego o wadze 20 lub 32 kg, do rezerwacji zostanie dodana usługa WIZZ Priority, uprawniająca do zabrania ze sobą na pokład – oprócz jednej bezpłatnej sztuki bagażu podręcznego – także podręcznej walizki na kółkach.

Podczas dokonywania rezerwacji musisz określić, ile sztuk bagażu zamierzasz odprawić, oraz uiścić odpowiednią opłatę. Kolejne sztuki bagażu można dodać później online lub przez telecentrum Wizz Air. W przypadku dodania dużego bagażu podręcznego i/lub bagażu rejestrowanego do istniejącej rezerwacji będą obowiązywać wyższe opłaty za bagaż.
Przy dokonywaniu opłaty za dodatkowe sztuki bagażu na lotnisku, należna opłata za bagaż jest wyższa.
Jeżeli przedstawisz do odprawy mniejszą od wcześniej opłaconej liczbę sztuk bagażu, opłata za bagaż nie podlega zwrotowi.

Trasę, godzinę i datę lotu można zmienić najpóźniej na 3 godziny przed odlotem, po uiszczeniu opłaty za zmianę lotu. Jeżeli opłata za przewóz, podatki i dodatkowe opłaty za lot w nowym terminie są wyższe niż za lot początkowo zarezerwowany, pasażer musi dopłacić różnicę.

Po uiszczeniu odpowiedniej opłaty możesz również dokonać zmiany nazwiska.

Liczba miejsc oferowanych w danej cenie jest ograniczona i może być niedostępna przy kolejnych rezerwacjach dla tego samego lub innych lotów.
Wysokość wszystkich opłat za przewóz może ulec zmianie do momentu dokonania zakupu.

Odprawa na lotnisku rozpoczyna się 2 godziny i kończy 40 minut przed godziną odlotu zgodnie z rozkładem lotów dostępnym na lotnisku w miejscu wylotu. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie ukończysz odprawy przed jej terminem lub nie pojawisz się przy stanowisku odprawy lub bramce, anulujemy Twoją rezerwację, odmówimy Ci wstępu na pokład i zwrócimy Ci całą cenę za bilet pomniejszoną o opłaty za inne usługi i opłatę za niewykorzystane miejsce.

Najczęstsze pytania