Cum vă putem ajuta?

Probleme legate de cont

Dacă întâmpinați oricare dintre problemele de mai jos când vă conectați, încercați următoarele soluții sau contactați serviciul de chat live sau Centrul nostru telefonic.

Dacă întâmpinați probleme tehnice când încercați să vă conectați, încercați următoarele soluții:

  • Accesați wizzair.com de pe un computer sau laptop sau folosiți aplicația WIZZ pentru mobil
  • Utilizați Google Chrome ca browser
  • Înainte de a deschide site-ul web, ștergeți istoricul căutărilor și modulele cookie
  • Încercați să folosiți modul incognito

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu ajută, este posibil să aveți înregistrate cu aceeași adresă de e-mail mai multe conturi care își blochează reciproc accesul. Contactați serviciul nostru de chat live sau Centrul nostru telefonic, iar colegii noștri vor uni conturile într-unul singur.

V-au fost utile aceste informații?

Subiecte recomandate

Contactați-ne

Pentru asistență imediată, contactați-ne prin chat.

Pentru solicitări care nu sunt urgente, puteți să ne sunați sau să trimiteți o reclamație.