Pravidlá cestovného

Cestovné uvedené vyššie platí pre jednu osobu a jednosmernú cestu a zahŕňa dane, správny poplatok a ďalšie povinné poplatky. Z dôvodu iných rezervácií uskutočnených v rovnaký čas sa dostupnosť cestovného môže počas procesu rezervácie zmeniť. Cestovné je garantované až vtedy, keď ste dokončili rezerváciu a dostali potvrdenie s číslom rezervácie.

Od 1. novembra 2018 si môžu všetci cestujúci zobrať bezplatne na palubu jednu príručnú batožinu s rozmermi do 40 × 30 × 20 cm, ktorú si môžu položiť pod sedadlo pred sebou. Cestujúci, ktorí si zakúpili službu WIZZ Priority, si môžu zobrať ďalší kufor na kolieskach s maximálnymi rozmermi do 55 × 40 × 23 cm. Spoločnosť Wizz Air okrem toho zavádza popri dostupných možnostiach 20 a 32 kg nový typ podanej batožiny s maximálnou hmotnosťou 10 kg.

Nákupy podľa nových pravidiel príručnej batožiny platných od 10. októbra 2018 možno uskutočniť na cesty od 1. novembra 2018. Pre zákazníkov, ktorí cestujú po 1. novembri 2018 a ktorí si zakúpili letenky pred 10. októbrom bez služby WIZZ Priority, sa k rezervácii bezplatne pridá 10 kg podaná batožina, ktorú je potrebné odovzdať pri registračnom pulte. Zákazníkom, ktorí si už zakúpili podanú batožinu 20 alebo 32 kg, sa do rezervácie pridá služba WIZZ Priority, s ktorou si budú môcť na palubu okrem príručnej batožiny vziať aj kufor na kolieskach.

Počas procesu rezervácie je potrebné uviesť počet kusov podanej batožiny a zaplatiť za ne. Ďalšie kusy možno pridať neskôr online alebo prostredníctvom zákazníckej linky spoločnosti Wizz Air. Ak pridávate veľkú príručnú batožinu alebo podanú batožinu k existujúcej rezervácii, budete musieť zaplatiť vyššie poplatky za batožinu.
Ak za ďalšie kusy batožiny platíte na letisku, poplatok za batožinu bude vyšší.
Ak si podáte menej kusov batožiny, ako je počet kusov, za ktoré ste zaplatili, poplatok za batožinu sa nevracia.

Trasu, čas a dátum letu možno zmeniť maximálne 3 hodiny pred odletom za poplatok za zmenu letu. Ak sú dostupná cena cestovného, dane a poplatky pre nový dátum a čas letu vyššie ako tie v rámci pôvodného letu, je potrebné zaplatiť rozdiel.

Tiež možno zmeniť meno cestujúceho za poplatok za zmenu mena.

Počet miest ponúkaných za túto cenu cestovného je obmedzený a cestovné nemusí byť dostupné pri následných rezerváciách tohto alebo iného letu.
Všetky ceny cestového sa môžu zmeniť až do ich zakúpenia.

Registrácia na letisku sa začína 2 hodiny a končí 40 minút pred odletom podľa harmonogramu odletového letiska. Ak nedokončíte proces registrácie do konečného termínu registrácie alebo ak sa z akéhokoľvek dôvodu včas nedostavíte na registráciu alebo k nástupnej bráne, vašu rezerváciu zrušíme a nebudete môcť nastúpiť do lietadla. Vrátime vám celkovú sumu cestovného po odčítaní príslušných poplatkov vrátane poplatku za ochranu miesta.

Najčastejšie otázky