Si mund t'ju ndihmojmë?

Problemet e llogarisë

Nëse hasni ndonjë nga problemet e mëposhtme gjatë identifikimit, provoni mënyrat e mëposhtme të rregullimit ose kontaktoni me shërbimet tona të bisedës drejtpërdrejt ose të qendrës telefonike.

Nëse hasni probleme teknike kur përpiqeni të identifikoheni, provoni sa më poshtë:

  • përdorni wizzair.com në kompjuter ose laptop, ose në aplikacionin WIZZ për celular
  • përdorni Google Chrome si shfletues
  • Para se të hapni faqen e internetit, fshini historikun e kërkimit dhe kukit
  • Provoni të përdorni modalitetin incognito

Nëse asnjë nga këto nuk ju ndihmon, mund të keni disa llogari të regjistruara me të njëjtën adresë emaili që bllokojnë aksesin e njëra-tjetrës. Kontaktoni shërbimet tona të bisedës drejtpërdrejt ose të qendrës telefonike dhe kolegët tanë do të bashkojnë disa llogari në një.

Ishte e dobishme kjo?

Temat e rekomanduara

Na kontaktoni

Për mbështetje të menjëhershme, bisedoni me ne.

Për kërkesa jourgjente, mund të na telefononi ose të dorëzoni një kërkesë.