सतत विचारले जाणारे प्रश्न
सतत विचारले जाणारे प्रश्न
Wizz एयर अनुप्रयोग नि: शुल्क है!
ऐप एंड्रॉइड 4.4 या उच्चतर वाले मोबाइल उपकरणों और आईओएस 9.3 या उच्चतर वाले आईफोन पर उपलब्ध है।
इस मुफ्त app के साथ आप निम्नलिखित सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं:
- Wizz Air उड़ानें
- बुक करें अपनी मौजूदा बुकिंग
- की समीक्षा करें उड़ान कार्यक्रम
- की जाँच करें अपनी मौजूदा बुकिंग
- में सेवाएं जोड़ें चेक-इन
- अपने मोबाइल
- बोर्डिंग पास को डाउनलोड करें यदि यह प्रस्थान हवाई अड्डे
- पर स्वीकार किया जाता है तो अपना मोबाइल बोर्डिंग पास डाउनलोड करें उड़ान की जानकारी
- और नवीनतम प्रचार के बारे में पुश सूचनाएं
जब आप ऐप लॉगिन स्क्रीन में "अपना पासवर्ड भूल गए" लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको इसे रीसेट करने के तरीके के बारे में स्पष्टीकरण मिलेगा।
WIZZ डिस्काउंट क्लब का सदस्य बनने का सबसे आसान तरीका मोबाइल ऐप के माध्यम से अपनी उड़ान बुकिंग शुरू करना है। अपनी उड़ान का चयन करने के तुरंत बाद, एक संकेत दिखाई देगा जो आपको WIZZ डिस्काउंट क्लब में शामिल होने के लिए कहेगा। अपनी उड़ान बुकिंग और क्लब सदस्यता सुरक्षित करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।
कृपया ध्यान दें कि आप उड़ान खरीदे बिना WIZZ डिस्काउंट क्लब के सदस्य नहीं बन सकते। WIZZ डिस्काउंट क्लब के सदस्य के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया देखें WIZZ डिस्काउंट क्लब.
हां, आप ऐप का उपयोग करके चेक इन कर सकते हैं। यदि आप ऐप के साथ चेक-इन करते हैं, तो आपके पास अपना बोर्डिंग पास पुनः प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित विकल्प हैं:
- यदि हवाई अड्डे पर मोबाइल बोर्डिंग कार्ड स्वीकार किया जाता है, तो आप इन-ऐप का उपयोग कर सकते हैं
- यदि आप आईओएस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, तो आप अपने बोर्डिंग कार्ड को वॉलेट में भी सहेज सकते हैं* यदि आप नियमित बोर्डिंग कार्ड पसंद करते हैं, तो आप इसे wizzair.com से
प्रिंट कर सकते हैं ।
यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपके पास एक प्रयोग करने योग्य बोर्डिंग कार्ड है या नहीं' इन-ऐप एक, वॉलेट में सहेजा गया, या मुद्रित किया गया।
Wizz Air नेटवर्क के कुछ हवाई अड्डे अभी तक मोबाइल बोर्डिंग पास का समर्थन नहीं करते हैं। ऐसे मामलों में, जब आप ऐप का उपयोग करके चेक-इन करते हैं, तो मोबाइल बोर्डिंग पास उत्पन्न नहीं होगा। कृपया wizzair.com पर जाएं , अपना आरक्षण पुनः प्राप्त करें और अपना बोर्डिंग कार्ड प्रिंट करें।
हां, आप बुकिंग प्रक्रिया के दौरान आसानी से प्राथमिकता बोर्डिंग, सामान, खेल उपकरण, WIZZ फ्लेक्स, यात्रा बीमा, हवाई अड्डे की चेक-इन, एसएमएस पुष्टि जोड़ सकते हैं और अपनी सीट चुन या बदल सकते हैं।
आप इन सेवाओं को पहले से मौजूद आरक्षणों में भी जोड़ सकते हैं ' सेवाएं जोड़ें' फलन।
हां, आप बुकिंग प्रक्रिया के दौरान अपने चेक-इन बैग और चेक-इन विकल्प खरीदने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
आप इन सेवाओं को पहले से मौजूद आरक्षणों में भी जोड़ सकते हैं ' सेवाएं जोड़ें' फलन।
हां, अपना बुकिंग पुष्टिकरण कोड दर्ज करके आप सभी मौजूदा बुकिंग में प्राथमिकता और आराम विकल्प, सामान और हवाई अड्डा चेक-इन जोड़ सकते हैं। आप इन विकल्पों को जोड़ सकते हैं, भले ही आपने व्यक्तिगत रूप से मूल बुकिंग न की हो। एक ही पुष्टिकरण कोड पर कई यात्री होने पर भी केवल एक बुकिंग में सेवाएं जोड़ना संभव है।
आप निम्नलिखित के हकदार हैं:
- उड़ान की तारीख, समय और रूटिंग को वास्तविक उड़ान के निर्धारित प्रस्थान समय से 3 घंटे पहले तक बदलें। कृपया ध्यान दें कि एक अतिरिक्त उड़ान परिवर्तन शुल्क का भुगतान किया जाएगा और टिकट की कीमतों के बीच अंतर, यदि कोई हो।
- नाम बदलें। कृपया ध्यान दें कि एक अतिरिक्त नाम परिवर्तन शुल्क का भुगतान किया जाएगा।
- उड़ान रद्द करें। कृपया ध्यान दें कि आपको वेब साइट पर पुनः निर्देशित किया जाएगा और रद्दीकरण शुल्क लागू होगा
एप्लिकेशन निम्नलिखित भाषाओं पर उपलब्ध है: बल्गेरियाई, बोस्नियाई, डच, जर्मन, अंग्रेजी, फ्रेंच, हंगेरियन, इतालवी, लिथुआनियाई, मकदूनियाई, नार्वे, पोलिश, रोमानियाई, सर्बियाई, स्पेनिश, स्वीडिश, रूसी और यूक्रेनी।
आप सेटिंग में मेनू में भाषा बदल सकते हैं.
आप अपनी बुकिंग के लिए क्रेडिट कार्ड (वीज़ा, मास्टरकार्ड, मेस्ट्रो, यूएटीपी) द्वारा, WIZZ उपहार वाउचर के साथ, अपने WIZZ खाते पर अपनी शेष राशि का उपयोग करके या बैंक हस्तांतरण के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं।
आप भुगतान स्क्रीन पर वाउचर विकल्प का चयन करके ऐप में अपनी उड़ान बुकिंग के लिए भुगतान विधि के रूप में WIZZ उपहार वाउचर का उपयोग कर सकते हैं।
वर्तमान में आप ऐप के भीतर कोई नया उपहार वाउचर खरीदने में सक्षम नहीं हैं।
हां, यदि आप प्रिविलेज पास धारक हैं और आप लॉग इन हैं, तो आप अपनी बुकिंग के दौरान प्रिविलेज पास के लाभों का आनंद ले पाएंगे।
वर्तमान में आप ऐप में अपनी बुकिंग के दौरान एक नया प्रिविलेज पास नहीं खरीद पा रहे हैं।