Правила путовања

Горенаведене цене се односе на једну особу за једносмерно путовање, укључујући порезе, административне накнаде и друге обавезне трошкове. Доступност карата по одређеној цени може да се промени током процеса резервације услед истовремених резервација. Цена карте је загарантована само када се резервација доврши и добијете потврду са бројем резервације.

Од 1. новембра 2018. сви путници могу да унесу у авион једну бесплатну ручну торбу не већу од 40 x 30 x 20 cm која може да се смести испод седишта испред вас. Путници који су купили WIZZ приоритет могу да унесу у авион додатну торбу са точкићима максималне величине 55 x 40 x 23 cm. Поред тога, Wizz Air уводи нови тип чекиране торбе са дозвољеном тежином од 10 kg, поред доступних опција од 20 и 32 kg.

Куповине могу да се обаве у складу са новим смерницама за кабинске торбе од 10. октобра 2018. за путовања након 1. новембра 2018. За клијенте који путују после 1. новембра 2018, а који су купили карте пре 10. октобра без WIZZ приоритета, резервација ће бити надограђена бесплатном чекираном торбом од 10 kg, која мора да се остави на шалтеру за чекирање. За клијенте који су већ купили чекирану торбу од 20 или 32 kg, надоградња на WIZZ приоритет ће бити додата у резервацију, што омогућава уношење торбе са точкићима у авион поред бесплатне ручне торбе.

Број торби које желите да чекирате мора да буде наведен и плаћен током процеса резервације. Додатне торбе можете да додате касније путем интернета или преко Wizz Air позивног центра. Мораћете да платите веће накнаде за пртљаг ако додате велики кабински пртљаг и/или чекирани пртљаг у постојећу резервацију.
Ако платите додатни пртљаг на аеродрому, примењује се већа накнада за пртљаг.
Ако чекирате мање комада пртљага него што сте платили, нећемо вам рефундирати накнаду за пртљаг.

Можете да промените линију, време и датум лета најкасније 3 сата пре поласка уз накнаду за промену. Ако су доступна цена, порези, накнаде и таксе за датум и време новог лета већи него за датум и време првобитног лета, морате да платите разлику.

Име путника такође може да се промени уз надокнаду за промену имена.

Број седишта који се нуди по овој цени је ограничен и можда неће бити доступан за наредне резервације на овом или другим летовима.
Све цене карата могу да се промене док не купите карту.

Чекирање на аеродрому почиње 2 сата и завршава се 40 минута пре времена поласка у складу са редом летења на аеродрому места поласка. Ако не обавите процедуре за чекирање у року за чекирање или се из било ког разлога не појавите на време на пулту за чекирање или на излазу за укрцавање, отказаћемо вам резервацију, нећемо вам дозволити укрцавање и рефундираћемо вам износ укупне цене када одбијемо релевантне накнаде, укључујући накнаду за губитак места.

Како можемо да вам помогнемо?